文档更改广东云创

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Content
... ... @@ -2,35 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= gdyc_case#4_20191015 =
6 -
7 -问题描述：客户要求我方删除部分代金卷，因为用户退款剩下的余额，用户有可能又重新充值又得卷。
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【令】：按照客户要求已删除部门代金卷。
12 -
13 -~-~-解决:
14 -状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后（跟单）工程师：何倩怡
16 -
17 -= gdyc_case#5_20191014 =
18 -
19 -桩站名称：
20 -手机号：
21 -订单号：191013143926248801/191013024459792399 
22 -充电桩号：
23 -近期故障状态：
24 -问题描述：客户是1:46分在B枪开始充电，1:47分结束，换A抢充电，1:53开始，正常充电2:41充满，A枪正常结算，但B枪一只计算占桩费，由1:47开始免费90分钟，3:17开始算到14:39结算，共计682分钟，计68.2元。但实际该用户1:53开始在A抢充电了，所以B抢应该没有占桩
25 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
26 -运营商初步排查结果：无
27 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
28 -~-~--跟踪
29 -【令】：桩上传的时间就是这样的，估计是某些误操作引起，可以在首页营收管理/账单管理/故障账单那里输入这个账单号20191013014608647105查询， 手动修正那里修改一下服务结束时间，修正后点击确定，会把钱退回去给客户。
30 -\\~-~-解决:
31 -状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 -售后（跟单）工程师：何倩怡
33 -
34 34  = gdyc_case#4_20191009 =
35 35  
36 36  问题描述：公众号那里加一个, 网约车车主认证。通过这个验证收集那个网络车车主的信息，后台我们自己审核，如果OK的话，我就给他这个用户的定价，就按网约车。客户希望微信底部菜单增加一个栏目，车主们就在那里，要求上传信息验证 车辆照片等。
... ... @@ -48,21 +48,15 @@
48 48  答：出租车网约车都存在，定价分开，可作为两个入口。 不允许同一用户同时申请出租和网约车。
49 49  3）网约车身份是否允许后台撤销？
50 50  答：允许后台撤销。
51 -~-~-below at 20191015
52 -4）网约车申请是否需要选择所属公司，类似出租车那种
53 -答：客户反应不需要。
54 -5)网约车申请上传车辆照片，一张够了吗，还是要上传几张
55 -答： 足够。
56 56  )))
57 57  
58 58  【shi】补充：1）仅广东云创客户暂时先使用网约车认证，短期不考虑出租车。2）客户期望11月可以落地。
59 --below at 20191022，测试：何远东
60 -【进展】：ubidy环境已部署，对网约车功能测试，包括：1）资料上传。2）后台审核。3）审核成功，网约车特价自动赋值给用户。
61 61  
62 62  ~-~-解决:
63 63  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 64  售后（跟单）工程师：施文俊
65 65  
30 +
66 66  = gdyc_case#3_20191001 =
67 67  
68 68  问题描述：想要一个链接，我做到我们另一一个公众号上，可以跳转到充电界面的
... ... @@ -105,18 +105,6 @@
105 105  
106 106  【shi】：转公司内部协调处理
107 107  
108 -2019-10-16 ↓
109 -
110 -【令狐充】：云创这个logo还需要改嘛？ 希望用哪个色系？
111 -
112 -【客户】：改下明显点，logo可以是黄色，颜色配几个看看
113 -
114 -【令狐充】：做了4个样式给客户确认。
115 -
116 -【客户】：黄边，黑logo看看
117 -
118 -【令狐充】：最后客户决定使用这个颜色。[[image:1571295011371-169.png]]
119 -
120 120  ~-~-解决:
121 -状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
122 122  售后（跟单）工程师：施文俊  yuandong
1571295011371-169.png
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1 -XWiki.yuandong
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