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...	...	@@ -3,22 +3,6 @@
3	3	{{/box}}
4	4
5	5
6		-= gdyc_case#22_20201201 =
7		-
8		-问题描述：广东云创这边有退款审核的权限，实际他们并没有相关微信证书且不属于高级版令狐充权限
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【YD】：退款申请于今年3月初开始，广东云创的工作人员一直有在处理退款申请。但因没有相关微信证书，这些处理最终都是退款失败无效的且广东云创的工作人员并未提及。
13		-
14		-【shi】：先保持现状了解广东云创如何处理退款问题。
15		-
16		-【YD】：以现在的情况如果完成证书下载并配置到广东云创，他们的退款处理将会变为有效的。
17		-
18		-~-~-解决:
19		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
20		-售后（跟单）工程师：YD
21		-
22	22	= gdyc_case#21_20200916 =
23	23
24	24	问题描述：循道触屏桩触摸不良
...	...	@@ -29,13 +29,6 @@
29	29
30	30	【循道】：可能屏幕上有水汽或者灰尘，可以先擦干净屏幕，速度可以放慢一点，再试一下。应该可以的
31	31
32		-
33		-~~20200921
34		-
35		-【客户】：现在在充电，很难才点到充电的
36		-
37		-【令狐充】：在循道群确认应该是屏幕问题，需返厂维修
38		-
39	39	~-~-解决:
40	40	状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
41	41	售后（跟单）工程师：chinyee YD