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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -3,38 +3,6 @@
3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -= gdyc_case#21_20200916 =
7 -
8 -问题描述：循道触屏桩触摸不良
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【YD】：确认是两个露天桩，建议客户重启。重启后依然还有一个桩触摸不良，记录并反馈循道厂家
13 -
14 -【循道】：可能屏幕上有水汽或者灰尘，可以先擦干净屏幕，速度可以放慢一点，再试一下。应该可以的
15 -
16 -
17 -~~20200921
18 -
19 -【客户】：现在在充电，很难才点到充电的
20 -
21 -【令狐充】：在循道群确认应该是屏幕问题，需返厂维修
22 -
23 -~-~-解决:
24 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后（跟单）工程师：chinyee YD
26 -
27 -= gdyc_case#20_20200728 =
28 -
29 -问题描述：凌晨2点到今早8点 扫码充电不行 密码充电可以 除了充值页面 其他页面都进不了
30 -
31 -~-~--跟踪
32 -服务器内存不足所以响应慢
33 -~-~-解决:
34 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 -售后（跟单）工程师：chinyee
36 -
37 -
38 38  = gdyc_case#19_20200423 =
39 39  
40 40  问题描述：这个占桩费 为啥一开始就有 还在充电状态