文档更改广东云创

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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -= gdyc_case#19_20200423 =
7 -
8 -问题描述：这个占桩费 为啥一开始就有 还在充电状态
9 -
10 -[[image:1587621116729-278.png||height="540" width="304"]]
11 -
12 -~-~--跟踪
13 -
14 -占桩收费只是一个提醒，说明了是充电结束才开始收的。事先说明会收占桩费，以免开始收了才告诉用户，用户不知道。但是华科站没有设置占桩费，所以现在已经把这个提醒关掉了，以后不会发这个信息了
15 -
16 -~-~-解决:
17 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 -跟单记录人：chinyee
19 -
20 -
21 -= gdyc_case#18_20200414 =
22 -
23 -问题描述：云创 快电 测试互联互通
24 -
25 -1.充电过程中 桩面显示的已充金额为0 如果是云创自己的客户，是有显示充电实时金额的。
26 -
27 -[[image:1586841330762-506.png||height="255" width="455"]]
28 -
29 -2.孙总说没有计费，有显示1.76元电费，0服务费
30 -
31 -~-~--跟踪
32 -
33 -云创测试的账单 有扣服务费 孙总说的1.76元电费 不是电费 是1.76度电（电量） 充电金额1.13元 服务费0.62元 消费金额（充电金额+服务费）1.75元是没错的
34 -
35 -[[image:1586841807168-743.png||height="176" width="749"]]
36 -
37 -~-~-解决:
38 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 -跟单记录人： 施文俊 chinyee
40 -
41 -
42 -= gdyc_case#17_20200403 =
43 -
44 -问题描述：云创 快电 对接 我们操作 帮快电充值5000元
45 -
46 -~-~--跟踪
47 -
48 -下次由云创这边操作。步骤如下：
49 -
50 -1.在[[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/会员管理/会员管理下，查询条件 子运营商选择快电，点击查询会出现 快电的会员，在线下快电给云创充值后，在平台人工充值给该用户。
51 -
52 -~-~-解决:
53 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 -跟单记录人： 施文俊 chinyee
55 -
56 -
57 -
58 -= gdyc_case#18_20190109 =
59 -
60 -问题描述：广东云创 20191219070321655082 用户还没充完电 微信收到结算通知和占桩提醒
61 -
62 -[[image:1578561873668-546.png||height="791" width="365"]]
63 -
64 -~-~--跟踪
65 -
66 -【chinyee】：7：35-7：48桩出现离线
67 -
68 -[[image:1578561958656-466.png||height="356" width="738"]]
69 -
70 -【令技术】：是因为发生离线引起了误报
71 -
72 -~-~-解决:
73 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 -跟单记录人：施文俊 chinyee
75 -
76 -= gdyc_case#17_20190109 =
77 -
78 -问题描述：统计下广东云创近期的桩断线数据，周为单位，近两周
79 -
80 -~-~--跟踪
81 -
82 -[[image:1578550463064-780.png]]
83 -
84 -~-~-解决:
85 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
86 -跟单记录人： chinyee
87 -
88 88  = gdyc_case#16_20191230 =
89 89  
90 90  问题描述：新增夜间服务电话21:00-09:00 13416077274
... ... @@ -101,7 +101,7 @@
101 101  
102 102  2.填入新增的服务电话。
103 103  
104 -3.点击”保存“完成添加。
22 +3.点击”保存“完成。
105 105  
106 106  //**（云创那边的角色都没有能查看”全局设置管理“的权限，已对角色”gdyc“添加该权限。）**//
107 107  ~-~-解决:
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