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... ... @@ -3,6 +3,53 @@ 3 3 {{/box}} 4 4 5 5 6 += gdyc_case#20_20200728 = 7 + 8 +问题描述:凌晨2点到今早8点 扫码充电不行 密码充电可以 除了充值页面 其他页面都进不了 9 + 10 +~-~--跟踪 11 +服务器内存不足所以响应慢 12 +~-~-解决: 13 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 14 +售后(跟单)工程师:chinyee 15 + 16 + 17 += gdyc_case#19_20200423 = 18 + 19 +问题描述:这个占桩费 为啥一开始就有 还在充电状态 20 + 21 +[[image:1587621116729-278.png||height="540" width="304"]] 22 + 23 +~-~--跟踪 24 + 25 +占桩收费只是一个提醒,说明了是充电结束才开始收的。事先说明会收占桩费,以免开始收了才告诉用户,用户不知道。但是华科站没有设置占桩费,所以现在已经把这个提醒关掉了,以后不会发这个信息了 26 + 27 +~-~-解决: 28 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 29 +跟单记录人:chinyee 30 + 31 + 32 += gdyc_case#18_20200414 = 33 + 34 +问题描述:云创 快电 测试互联互通 35 + 36 +1.充电过程中 桩面显示的已充金额为0 如果是云创自己的客户,是有显示充电实时金额的。 37 + 38 +[[image:1586841330762-506.png||height="255" width="455"]] 39 + 40 +2.孙总说没有计费,有显示1.76元电费,0服务费 41 + 42 +~-~--跟踪 43 + 44 +云创测试的账单 有扣服务费 孙总说的1.76元电费 不是电费 是1.76度电(电量) 充电金额1.13元 服务费0.62元 消费金额(充电金额+服务费)1.75元是没错的 45 + 46 +[[image:1586841807168-743.png||height="176" width="749"]] 47 + 48 +~-~-解决: 49 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 50 +跟单记录人: 施文俊 chinyee 51 + 52 + 6 6 = gdyc_case#17_20200403 = 7 7 8 8 问题描述:云创 快电 对接 我们操作 帮快电充值5000元
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