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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-
6	6	(% class="wikigeneratedid" %)
7		-= gdyc_case#17_20190109 =
8		-
9		-问题描述：统计下广东云创近期的桩断线数据，周为单位，近两周
10		-
11		-~-~--跟踪
12		-
13		-[[image:1578549690524-841.png]]
14		-
15		-~-~-解决:
16		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
17		-跟单记录人： chinyee
18		-
19		-
20		-= gdyc_case#16_20191230 =
21		-
22		-问题描述：新增夜间服务电话21:00-09:00 13416077274
23		-
24		-~-~--跟踪
25		-
26		-【shi】：微信前端的客服手机号，mc入口 配置 “全局设置管理 -> 客服电话”。验证功能可操作性后指导客户操作。
27		-
28		-【YD】:已添加夜间电话
29		-
30		-步骤如下
31		-
32		-1.进入”增值业务管理/全局设置管理 -> 客服电话“点击”+“添加新的服务电话填写栏。
33		-
34		-2.填入新增的服务电话。
35		-
36		-3.点击”保存“完成添加。
37		-
38		-//**（云创那边的角色都没有能查看”全局设置管理“的权限，已对角色”gdyc“添加该权限。）**//
39		-~-~-解决:
40		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
41		-跟单记录人： 施文俊
42		-
43		-
44	44	= gdyc_case#15_20191213 =
45	45
46	46	问题描述：车辆还在充电，手机公众号就出现占桩信息，没办法停止充电，而且手机和桩都没有办法停止充电

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