文档更改广东云创
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.Chinyee - Content
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... ... @@ -2,6 +2,65 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 6 += gdyc_case#7_20191105 = 7 + 8 +问题描述:在这个界面显示的充电服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格 9 + 10 +[[image:1572943747796-321.png||height="537" width="248"]] 11 + 12 +~-~-跟踪 13 + 14 +【令】:广东云创网约车服务费打七折,但充电页面服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格,转研发跟进 15 + 16 +~-~-解决: 17 +状态(√表示选定 ): √已解决 | 处理中 | 暂搁置 18 +售后(跟单)工程师:何倩怡 19 + 20 + 21 += gdyc_case#6_20191104 = 22 + 23 +问题描述:11月1日开始所有享受代金卷优惠的用户的,代金卷都没有扣除 24 + 25 +账单号:20191103212732367246/20191104004440823162 26 + 27 +~-~-跟踪 28 + 29 +【令】:查看充电记录,实付金额是已经扣除了代金卷金额,但在代金卷页面的使用记录并没有找到该账单号。 30 + 31 +【令技术】:系统缓存出现了一些问题引起,相关问题已经修复。我们有历史记录,已经把代金券补扣 32 + 33 +~-~-解决: 34 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 35 +售后(跟单)工程师:何倩怡 施文俊 36 + 37 + 38 += gdyc_case#5_20191028 = 39 + 40 +问题描述:客户要求在以下界面能不能直接显示送代金券总额或者加上代金券张数 41 + 42 +[[image:1572248736037-293.png||height="377" width="173"]] 43 + 44 +~-~-跟踪 45 + 46 +【令】: 47 + 48 +~-~-解决: 49 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 50 +售后(跟单)工程师:何倩怡 51 + 52 += gdyc_case#4_20191015 = 53 + 54 +问题描述:客户要求我方删除部分代金卷,因为用户退款剩下的余额,用户有可能又重新充值又得卷。 55 + 56 +~-~-跟踪 57 + 58 +【令】:按照客户要求已删除部门代金卷。 59 + 60 +~-~-解决: 61 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 62 +售后(跟单)工程师:何倩怡 63 + 5 5 = gdyc_case#5_20191014 = 6 6 7 7 桩站名称: ... ... @@ -19,9 +19,6 @@ 19 19 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 20 20 售后(跟单)工程师:何倩怡 21 21 22 -(% class="wikigeneratedid" %) 23 -= = 24 - 25 25 = gdyc_case#4_20191009 = 26 26 27 27 问题描述:公众号那里加一个, 网约车车主认证。通过这个验证收集那个网络车车主的信息,后台我们自己审核,如果OK的话,我就给他这个用户的定价,就按网约车。客户希望微信底部菜单增加一个栏目,车主们就在那里,要求上传信息验证 车辆照片等。 ... ... @@ -42,9 +42,13 @@ 42 42 ~-~-below at 20191015 43 43 4)网约车申请是否需要选择所属公司,类似出租车那种 44 44 答:客户反应不需要。 101 +5)网约车申请上传车辆照片,一张够了吗,还是要上传几张 102 +答: 足够。 45 45 ))) 46 46 47 47 【shi】补充:1)仅广东云创客户暂时先使用网约车认证,短期不考虑出租车。2)客户期望11月可以落地。 106 +-below at 20191022,测试:何远东 107 +【进展】:ubidy环境已部署,对网约车功能测试,包括:1)资料上传。2)后台审核。3)审核成功,网约车特价自动赋值给用户。 48 48 49 49 ~-~-解决: 50 50 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 ... ... @@ -92,6 +92,20 @@ 92 92 93 93 【shi】:转公司内部协调处理 94 94 155 +2019-10-16 ↓ 156 + 157 +【令狐充】:云创这个logo还需要改嘛? 希望用哪个色系? 158 + 159 +【客户】:改下明显点,logo可以是黄色,颜色配几个看看 160 + 161 +【令狐充】:做了4个样式给客户确认。 162 + 163 +【客户】:黄边,黑logo看看 164 + 165 +【令狐充】:最后客户决定使用这个颜色。[[image:1571295011371-169.png]] 166 + 95 95 ~-~-解决: 96 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 168 +状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 97 97 售后(跟单)工程师:施文俊 yuandong 170 + 171 +
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