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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,7 +2,31 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
5 +
6 += gdyc_case#16_20191230 =
7 +
8 +问题描述：新增夜间服务电话21:00-09:00 13416077274
9 +
10 +~-~--跟踪
11 +
12 +【shi】：微信前端的客服手机号，mc入口 配置 “全局设置管理 -> 客服电话”。验证功能可操作性后指导客户操作。
13 +
14 +【YD】:已添加夜间电话
15 +
16 +步骤如下
17 +
18 +1.进入”增值业务管理/全局设置管理 -> 客服电话“点击”+“添加新的电话填写栏。
19 +
20 +2.填入新增的服务电话。
21 +
22 +3.点击”保存“完成。
23 +
24 +//**（云创那边的角色都没有能查看”全局设置管理“的权限，已对角色”gdyc“添加该权限。）**//
25 +~-~-解决:
26 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 +跟单记录人： 施文俊
28 +
29 +
6 6  = gdyc_case#15_20191213 =
7 7  
8 8  问题描述：车辆还在充电，手机公众号就出现占桩信息，没办法停止充电，而且手机和桩都没有办法停止充电