文档更改广东云创

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,35 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 += gdyc_case#16_20191230 =
7 +
8 +问题描述：新增夜间服务电话21:00-09:00 13416077274
9 +
10 +~-~--跟踪
11 +
12 +【shi】：微信前端的客服手机号，mc入口 配置 “全局设置管理 -> 客服电话”。验证功能可操作性后指导客户操作。
13 +~-~-解决:
14 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +跟单记录人： 施文俊
16 +
17 +
18 +
19 += gdyc_case#15_20191213 =
20 +
21 +问题描述：车辆还在充电，手机公众号就出现占桩信息，没办法停止充电，而且手机和桩都没有办法停止充电
22 +
23 +[[image:1576215717929-918.png||height="285" width="618"]]
24 +
25 +~-~--跟踪
26 +
27 +【chinyee】：心跳上上看充电结束时间是08:51 桩在7：48-8：02出现离线
28 +【令技术】：7:49的时候桩上报了异常，所以认为充电停止了。离线了是没办法在手机端停止，只能通过密码停止
29 +~-~-解决:
30 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
31 +跟单记录人： 施文俊  chinyee
32 +
33 +
5 5  = gdyc_case#14_20191122 =
6 6  
7 7  问题描述：云创平台-粤胜平台互联互通对接。 云创 使用  粤胜平台 的桩  充电。
... ... @@ -41,8 +41,7 @@
41 41  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 42  售后（跟单）工程师：
43 43  
44 -(% class="wikigeneratedid" %)
45 -= =
73 += =
46 46  
47 47  = gdyc_case#13_20191115 =
48 48  
1576215717929-918.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
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1 +1.8 MB
Content