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Content
... ... @@ -2,42 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= gdyc_case#10_20191114 =
7 -
8 -运营商:
9 -桩站名称:
10 -手机号:18924992459
11 -订单号(必填):20191114094715877977充电桩号:44200000240000200003
12 -现场网络连接状态:正常
13 -近期故障状态:
14 -是否异常账单(根据账单号搜索): 否 异常状态:
15 -问题描述:用户说没有抵扣优惠券,优惠卷今日到期
16 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
17 -运营商初步排查结果:
18 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
19 -
20 -~-~--跟踪
21 -【令】:是今天0:00到期,用户端代金券详情是可以看到具体时间,显示上可能出现了一些歧义,我们改一下。 他是10月14号充值,10月有31天,所以今天是已经过期了
22 -~-~-解决:
23 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 -售后(跟单)工程师:chinyee
25 -
26 -
27 -= gdyc_case#9_20191112 =
28 -
29 -问题描述:客户反应优惠券没有优先扣快到期的,而是扣了有限期比较长的,看看是否可以优化下?
30 -
31 -按我理解的应该是按优惠券的id号顺序扣,这样应该是优先扣了快到期的先
32 -
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -【Jingle】:id是跟券的嘛,充100送50这个券的id,跟充100送10这个券的id 都是12345这种,所以如果存在两种类型券的时候,是没办法按id来扣的。这个只能针对同一种券,可以按id来扣。我们会直接优化为,默认按最大金额使用,同一种券不同有效期,快过期的优先,然后用户可自行选择本次用什么券。因为时间、金额(有满x元条件)和使用站点的范围的优先级因人而异。
36 -
37 -~-~-解决:
38 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 -售后(跟单)工程师:何倩怡
40 -
41 41  = gdyc_case#8_20191107 =
42 42  
43 43  问题描述:10月 电损 数据报告
... ... @@ -63,9 +63,6 @@
63 63  ~-~-跟踪
64 64  
65 65  【客】:深中装饰城一共10月份供电局高压计量46980度点,平台合计41837.58,损耗接近5000多度电。
66 -【shi】:和公交业务较大充电量客户南方众悦 沟通电损经验,分析见下:(此处电损基于此公式  电损=月报表电量/ 供电局月电量) 
67 -陈总:当前 电损每月 7%-8%。 电桩中(转嫁电损成本)阀值配置=1.03。
68 -如果不设1.03,那 “电损=月报表电量/ 供电局月电量”会大于 10%。
69 69  
70 70  ~-~-解决:
71 71  状态(√表示选定 ): √已解决 | 处理中 | 暂搁置