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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,6 +2,39 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 6 += gdyc_case#11_20191114 = 7 + 8 +(% class="wikigeneratedid" %) 9 +为了避免用户不懂操作勿按急停按钮,客户希望桩端 屏幕在充电过程中界面 支持 “密码停机”功能。 主板程序209.04.00以上的版本;屏幕程序103以上的版本。 看以上客户要求,需走什么流程手续。 10 + 11 +(% class="wikigeneratedid" %) 12 +~-~-解决: 13 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 14 +售后(跟单)工程师:施文俊 15 + 16 + 17 += gdyc_case#10_20191114 = 18 + 19 +运营商: 20 +桩站名称: 21 +手机号:18924992459 22 +订单号(必填):20191114094715877977充电桩号:44200000240000200003 23 +现场网络连接状态:正常 24 +近期故障状态: 25 +是否异常账单(根据账单号搜索): 否 异常状态: 26 +问题描述:用户说没有抵扣优惠券,优惠卷今日到期 27 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 28 +运营商初步排查结果: 29 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 30 + 31 +~-~--跟踪 32 +【令】:是今天0:00到期,用户端代金券详情是可以看到具体时间,显示上可能出现了一些歧义,我们改一下。 他是10月14号充值,10月有31天,所以今天是已经过期了 33 +~-~-解决: 34 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 35 +售后(跟单)工程师:chinyee 36 + 37 + 5 5 = gdyc_case#9_20191112 = 6 6 7 7 问题描述:客户反应优惠券没有优先扣快到期的,而是扣了有限期比较长的,看看是否可以优化下? ... ... @@ -10,13 +10,12 @@ 10 10 11 11 ~-~-跟踪 12 12 13 -【 令】:转公司评估。46 +【Jingle】:id是跟券的嘛,充100送50这个券的id,跟充100送10这个券的id 都是12345这种,所以如果存在两种类型券的时候,是没办法按id来扣的。这个只能针对同一种券,可以按id来扣。我们会直接优化为,默认按最大金额使用,同一种券不同有效期,快过期的优先,然后用户可自行选择本次用什么券。因为时间、金额(有满x元条件)和使用站点的范围的优先级因人而异。 14 14 15 15 ~-~-解决: 16 16 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 17 售后(跟单)工程师:何倩怡 18 18 19 - 20 20 = gdyc_case#8_20191107 = 21 21 22 22 问题描述:10月 电损 数据报告