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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= gdyc_case#9_20191112 =
6		-
7		-问题描述：客户反应优惠券没有优先扣快到期的，而是扣了有限期比较长的，看看是否可以优化下？
8		-
9		-按我理解的应该是按优惠券的id号顺序扣，这样应该是优先扣了快到期的先
10		-
11		-~-~-跟踪
12		-
13		-【令】：转公司评估。
14		-
15		-~-~-解决:
16		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
17		-售后（跟单）工程师：何倩怡
18		-
19		-
20		-= gdyc_case#8_20191107 =
21		-
22		-问题描述：10月 电损 数据报告
23		-
24		-~-~-分析：
25		-
26		-(% class="box infomessage" %)
27		-(((
28		-思路：
29		-
30		-1. 统计平台10月份充电量；记录10月份电表抄见数。比较两份基础电量数据。
31		-1. 分析电量数据，查找问题原因
32		-1*. 异常账单未处理，导致账单未结算。
33		-1*. 桩端电损设置不合理。（配置方法请咨询桩厂家）
34		-1. 其它待补充。
35		-
36		-|=用电\园区|=华科国际商业中心充电站
37		-|2019.10月 月报数据|总电量=41837.58；总金额=33718.75
38		-|2019.10月 电表抄见数|46980
39		-|2019.10月 月报数据/电表抄见数  |41837.58/46980=89%
40		-)))
41		-
42		-~-~-跟踪
43		-
44		-【客】：深中装饰城一共10月份供电局高压计量46980度点，平台合计41837.58，损耗接近5000多度电。
45		-【shi】：和公交业务较大充电量客户南方众悦 沟通电损经验，分析见下：（此处电损基于此公式  电损=月报表电量/ 供电局月电量）
46		-陈总：当前 电损每月 7%-8%。 电桩中（转嫁电损成本）阀值配置=1.03。
47		-如果不设1.03，那 “电损=月报表电量/ 供电局月电量”会大于 10%。
48		-
49		-~-~-解决:
50		-状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置
51		-售后（跟单）工程师：chinyee
52		-
53		-= gdyc_case#7_20191105 =
54		-
55		-问题描述：在这个界面显示的充电服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格
56		-
57		-[[image:1572943747796-321.png||height="537" width="248"]]
58		-
59		-~-~-跟踪
60		-
61		-【令】：广东云创网约车服务费打七折，但充电页面服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格，转研发跟进
62		-
63		-~-~-解决:
64		-状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置
65		-售后（跟单）工程师：何倩怡
66		-
67		-
68	68	= gdyc_case#6_20191104 =
69	69
70	70	问题描述：11月1日开始所有享受代金卷优惠的用户的，代金卷都没有扣除
...	...	@@ -214,5 +214,3 @@
214	214	~-~-解决:
215	215	状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
216	216	售后（跟单）工程师：施文俊  yuandong
217		-
218		-

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1		-XWiki.Chinyee

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