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...	...	@@ -2,6 +2,68 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= gdyc_case#9_20191112 =
	6	+
	7	+问题描述：客户反应优惠券没有优先扣快到期的，而是扣了有限期比较长的，看看是否可以优化下？
	8	+
	9	+按我理解的应该是按优惠券的id号顺序扣，这样应该是优先扣了快到期的先
	10	+
	11	+~-~-跟踪
	12	+
	13	+【Jingle】：id是跟券的嘛，充100送50这个券的id，跟充100送10这个券的id 都是12345这种，所以如果存在两种类型券的时候，是没办法按id来扣的。这个只能针对同一种券，可以按id来扣。我们会直接优化为，默认按最大金额使用，同一种券不同有效期，快过期的优先，然后用户可自行选择本次用什么券。因为时间、金额（有满x元条件）和使用站点的范围的优先级因人而异。
	14	+
	15	+~-~-解决:
	16	+状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	17	+售后（跟单）工程师：何倩怡
	18	+
	19	+= gdyc_case#8_20191107 =
	20	+
	21	+问题描述：10月 电损 数据报告
	22	+
	23	+~-~-分析：
	24	+
	25	+(% class="box infomessage" %)
	26	+(((
	27	+思路：
	28	+
	29	+1. 统计平台10月份充电量；记录10月份电表抄见数。比较两份基础电量数据。
	30	+1. 分析电量数据，查找问题原因
	31	+1*. 异常账单未处理，导致账单未结算。
	32	+1*. 桩端电损设置不合理。（配置方法请咨询桩厂家）
	33	+1. 其它待补充。
	34	+
	35	+|=用电\园区|=华科国际商业中心充电站
	36	+|2019.10月 月报数据|总电量=41837.58；总金额=33718.75
	37	+|2019.10月 电表抄见数|46980
	38	+|2019.10月 月报数据/电表抄见数  |41837.58/46980=89%
	39	+)))
	40	+
	41	+~-~-跟踪
	42	+
	43	+【客】：深中装饰城一共10月份供电局高压计量46980度点，平台合计41837.58，损耗接近5000多度电。
	44	+【shi】：和公交业务较大充电量客户南方众悦 沟通电损经验，分析见下：（此处电损基于此公式  电损=月报表电量/ 供电局月电量）
	45	+陈总：当前 电损每月 7%-8%。 电桩中（转嫁电损成本）阀值配置=1.03。
	46	+如果不设1.03，那 “电损=月报表电量/ 供电局月电量”会大于 10%。
	47	+
	48	+~-~-解决:
	49	+状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置
	50	+售后（跟单）工程师：chinyee
	51	+
	52	+= gdyc_case#7_20191105 =
	53	+
	54	+问题描述：在这个界面显示的充电服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格
	55	+
	56	+[[image:1572943747796-321.png||height="537" width="248"]]
	57	+
	58	+~-~-跟踪
	59	+
	60	+【令】：广东云创网约车服务费打七折，但充电页面服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格，转研发跟进
	61	+
	62	+~-~-解决:
	63	+状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置
	64	+售后（跟单）工程师：何倩怡
	65	+
	66	+
5	5	= gdyc_case#6_20191104 =
6	6
7	7	问题描述：11月1日开始所有享受代金卷优惠的用户的，代金卷都没有扣除
...	...	@@ -151,3 +151,5 @@
151	151	~-~-解决:
152	152	状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
153	153	售后（跟单）工程师：施文俊  yuandong
	216	+
	217	+