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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,54 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += gdyc_case#8_20191107 =
6 +
7 +问题描述：10月 电损 数据报告
8 +
9 +~-~-分析：
10 +
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
13 +思路：
14 +
15 +1. 统计平台10月份充电量；记录10月份电表抄见数。比较两份基础电量数据。
16 +1. 分析电量数据，查找问题原因
17 +1*. 异常账单未处理，导致账单未结算。
18 +1*. 桩端电损设置不合理。（配置方法请咨询桩厂家）
19 +1. 其它待补充。
20 +
21 +|=用电\园区|=华科国际商业中心充电站
22 +|2019.10月 月报数据|总电量=41837.58；总金额=33718.75
23 +|2019.10月 电表抄见数|46980
24 +|2019.10月 月报数据/电表抄见数  |41837.58/46980=89%
25 +)))
26 +
27 +~-~-跟踪
28 +
29 +【客】：深中装饰城一共10月份供电局高压计量46980度点，平台合计41837.58，损耗接近5000多度电。
30 +【shi】：和公交业务较大充电量客户南方众悦 沟通电损经验，分析见下：（此处电损基于此公式  电损=月报表电量/ 供电局月电量） 
31 +陈总：当前 电损每月 7%-8%。 电桩中（转嫁电损成本）阀值配置=1.03。
32 +如果不设1.03，那 “电损=月报表电量/ 供电局月电量”会大于 10%。
33 +
34 +~-~-解决:
35 +状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 +售后（跟单）工程师：chinyee
37 +
38 += gdyc_case#7_20191105 =
39 +
40 +问题描述：在这个界面显示的充电服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格
41 +
42 +[[image:1572943747796-321.png||height="537" width="248"]]
43 +
44 +~-~-跟踪
45 +
46 +【令】：广东云创网约车服务费打七折，但充电页面服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格，转研发跟进
47 +
48 +~-~-解决:
49 +状态（√表示选定 ）： √已解决 | 处理中 | 暂搁置 
50 +售后（跟单）工程师：何倩怡
51 +
52 +
5 5  = gdyc_case#6_20191104 =
6 6  
7 7  问题描述：11月1日开始所有享受代金卷优惠的用户的，代金卷都没有扣除
... ... @@ -151,3 +151,5 @@
151 151  ~-~-解决:
152 152  状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
153 153  售后（跟单）工程师：施文俊  yuandong
202 +
203 +