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... ... @@ -2,6 +2,51 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += gdyc_case#8_20191107 = 6 + 7 +问题描述:10月 电损 数据报告 8 + 9 +~-~-分析: 10 + 11 +(% class="box infomessage" %) 12 +((( 13 +思路: 14 + 15 +1. 统计平台10月份充电量;记录10月份电表抄见数。比较两份基础电量数据。 16 +1. 分析电量数据,查找问题原因 17 +1*. 异常账单未处理,导致账单未结算。 18 +1*. 桩端电损设置不合理。(配置方法请咨询桩厂家) 19 +1. 其它待补充。 20 + 21 +|=用电\园区|=华科国际商业中心充电站 22 +|2019.10月 月报数据|总电量=41837.58;总金额=33718.75 23 +|2019.10月 电表抄见数|46980 24 +|2019.10月 月报数据/电表抄见数 |41837.58/46980=89% 25 +))) 26 + 27 +~-~-跟踪 28 + 29 +【客】:深中装饰城一共10月份供电局高压计量46980度点,平台合计41837.58,损耗接近5000多度电。 30 + 31 +~-~-解决: 32 +状态(√表示选定 ): √已解决 | 处理中 | 暂搁置 33 +售后(跟单)工程师:chinyee 34 + 35 += gdyc_case#7_20191105 = 36 + 37 +问题描述:在这个界面显示的充电服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格 38 + 39 +[[image:1572943747796-321.png||height="537" width="248"]] 40 + 41 +~-~-跟踪 42 + 43 +【令】:广东云创网约车服务费打七折,但充电页面服务费没有显示实际的折扣后的优惠价格,转研发跟进 44 + 45 +~-~-解决: 46 +状态(√表示选定 ): √已解决 | 处理中 | 暂搁置 47 +售后(跟单)工程师:何倩怡 48 + 49 + 5 5 = gdyc_case#6_20191104 = 6 6 7 7 问题描述:11月1日开始所有享受代金卷优惠的用户的,代金卷都没有扣除 ... ... @@ -151,3 +151,5 @@ 151 151 ~-~-解决: 152 152 状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 153 153 售后(跟单)工程师:施文俊 yuandong 199 + 200 +