文档更改山西运能
在2020/06/09 09:27上被chinyee he修改
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.Chinyee - Content
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... ... @@ -2,9 +2,305 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += sxyn_case#10_20200410 = 6 + 7 +问题描述:这个离线 急停错误怎么恢复 8 + 9 +[[image:1586506882900-663.png||height="328" width="583"]] 10 + 11 +~-~-跟踪 12 + 13 +【令】:让现场人员检查一下应急按钮吧 14 + 15 +~-~-解决: 16 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 18 + 19 + 20 += sxyn_case#9_20200328 = 21 + 22 +问题描述:杨总报告一例充电停止不了 23 + 24 +~-~--跟踪 25 +【令】:手机号:13243243377。客户无法清晰描述问题,也无法按要求提供问题视频。 26 +基于手机号查的结果暂记录: 27 +[[image:1585404839246-932.png]] 28 + 29 +~-~-解决: 30 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 31 +售后(跟单)工程师:施文俊 32 + 33 += sxyn_case#8_20200327 = 34 + 35 +问题描述:山西运能那边上传站点图片点击保存显示这个 重新打开后是一张裂开的图片,麻烦看一下 36 + 37 +[[image:1585279710928-286.png||height="323" width="315"]] 38 + 39 +~-~--跟踪 40 +【令】:转研发跟进 41 +~-~-解决: 42 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 43 +售后(跟单)工程师: chinyee 44 + 45 + 46 += sxyn_case#7_20200325 = 47 + 48 +问题描述: bo升级2.0计划 49 + 50 +~-~-跟踪 51 + 52 +【背景】: 53 +1) 名词申明:运能电力(代号A) | 新能源分公司(代号B)。 bo具体参数参见[[点我看客户参数>>doc:客户管理.WebHome]] 54 +2)运能电力公众号从A迁移至B公司主体。 55 +3)同时 B 升级至 bo2.0 56 +4)腾讯官方迁移的时间点, 山西客户于 3-25日 11点 启动迁移操作(腾讯约需要3-5日完成,见下图)。前项完成, 技术需1-2工作日 完成迁移. 57 +[[image:1585111140468-226.png]] 58 + 59 + 60 +【Summary Plan】: 61 + 1、停用sxyn,先升级至bo2:基于山西运能BO1.0,公众号:运能电力~-~-》 升级bo2。【2020-3-25 可进行】 62 + 2、改微信官方配置 指向 “山西运能 BO2.0公众号:新源分公司” 【shi】 63 + 3、改bo2 sys setting参数 指向 “山西运能 BO2.0公众号:新源分公司” 【shi】 64 + 4、组装 logo等。 【等设计交付】 65 + 5、配置bo2 对应 MC2.0 登录账号(标准版)。 【chinyee:登录账号xyfgs 密码:12345678 已配置好标准版】 66 + 6、批量转openID,“运能电力”-》“新源分公司”。【John】 67 + 7、集成测试(生产环境)。【lhc运维】 68 + 69 + 70 +【Detail Level Plan】: 71 +1、原山西运能后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 72 + 1.1)原山西运能后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由山西运能配置见1.2 。【John】 73 + 1.2) 涉及到权限细节,由山西运能 逐个配置。【无需! 山西运能 优先级高的子客户 需先配】 74 + 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【lhc运维:提供小程序使用指导】 75 +2、升级2.0过程约持续2小时。 76 +3、2020-3-11 将办公室交流桩转至山西运能下,确保可以正常充电。【lhc运维】 77 +4、集成测试(生产环境):升级后测试 基本充电功能,包括: 【lhc运维】 78 + 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。 79 + 4.2)扫码充电基本功能。(配置远程可用桩测试,包括:制作二维码,制作url:http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000002) 80 + 4.3)检查微信支付功能。 81 + 4.4)首页右上角进入“搜索”,检查站点信息:a)是否包含不属于当前运营商的电站。b)数据显示是否正常,如 卡loading。 82 +5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:山西运能 | 客户系首次使用,lhc运维支持】 83 + 5.1)配置正确的充值面额。 84 + 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。 85 + 5.3)见1.3. 86 +6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:lhc运维】 87 +7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:lhc运维】 88 +8、按照约定,升级后,山西运能安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:山西运能】 89 + 90 + 91 +**【计划过程和注意事项】:** 92 + 93 +**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。 94 +第一部分:** 95 + bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a 96 + 97 +1. 更更新数据库 98 +2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据 99 +3. boss的access_token表加⼀一下配置数据 100 +4 导入sys_setting 101 +5 update sys_setting 102 +6 山西运能 javris配 营业执照 103 +7 微信底部菜单更新。 104 +8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 105 + 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 106 + 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 107 + 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 108 +))) 109 + 110 +#bo2 和bo1差异 sql 111 +~~create 112 + 113 +CREATE TABLE `wx_reply` ( 114 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 115 + `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL, 116 + `content` text, 117 + PRIMARY KEY (`id`) 118 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 119 + 120 +CREATE TABLE `access_token` ( 121 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 122 + `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 123 + `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 124 + `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开', 125 + `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端', 126 + PRIMARY KEY (`id`) 127 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4; 128 + 129 +CREATE TABLE `coupon` ( 130 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 131 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名', 132 + `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠', 133 + `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分', 134 + `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分', 135 + `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量', 136 + `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数', 137 + `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数', 138 + `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|', 139 + `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|', 140 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 141 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 142 + `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间', 143 + `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间', 144 + `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效', 145 + `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数', 146 + `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间', 147 + `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间', 148 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架', 149 + `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息', 150 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 151 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 152 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 153 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 154 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 155 + PRIMARY KEY (`id`) 156 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8; 157 + 158 +CREATE TABLE `member_coupon` ( 159 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 160 + `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id', 161 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 162 + `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分', 163 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 164 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 165 +`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间', 166 + `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间', 167 + `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号', 168 +`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号', 169 + `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间', 170 + `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间', 171 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 172 + PRIMARY KEY (`id`), 173 + KEY `couponId` (`couponId`), 174 + KEY `memberId` (`memberId`), 175 + KEY `billingId` (`billingId`) 176 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8; 177 + 178 +CREATE TABLE `refund_apply` ( 179 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 180 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 181 + `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分', 182 + `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分', 183 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 184 + `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败', 185 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 186 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额', 187 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 188 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 189 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 190 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 191 + PRIMARY KEY (`id`), 192 + KEY `memberId` (`memberId`) 193 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请'; 194 + 195 +CREATE TABLE `refund_audit` ( 196 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 197 + `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID', 198 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 199 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 200 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 201 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 202 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 203 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 204 + PRIMARY KEY (`id`), 205 + KEY `refundId` (`refundId`) 206 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史'; 207 + 208 +CREATE TABLE `refund_record` ( 209 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 210 + `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id', 211 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID', 212 + `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId', 213 + `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号', 214 + `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串', 215 + `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名', 216 + `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256', 217 + `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号', 218 + `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION', 219 + `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号', 220 + `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额', 221 + `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额', 222 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销', 223 + `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功', 224 + `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码', 225 + `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述', 226 + `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号', 227 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额', 228 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 229 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 230 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 231 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 232 + PRIMARY KEY (`id`), 233 + KEY `raId` (`raId`), 234 + KEY `memberId` (`memberId`) 235 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录'; 236 + 237 +CREATE TABLE `member_flag` ( 238 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 239 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称', 240 + `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签', 241 + `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件', 242 + `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数', 243 + `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线', 244 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 245 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 246 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 247 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 248 + `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除', 249 + PRIMARY KEY (`id`) 250 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8; 251 + 252 +CREATE TABLE `member_flag_rel` ( 253 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 254 + `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id', 255 + `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id', 256 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 257 + PRIMARY KEY (`id`), 258 + KEY `memberId` (`memberId`), 259 + KEY `flagId` (`flagId`) 260 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 261 + 262 +~~alter 263 +alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费'; 264 +alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名'; 265 +alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式'; 266 + 267 +alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分'; 268 +alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费'; 269 + 270 +alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分'; 271 + 272 +#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID'; 273 + 274 + 275 +alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id', 276 + C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码' 277 +); 278 + 279 +alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分'; 280 + 281 +ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` ); 282 +\\**第二部分:** 283 +继续更新近期bo2涉及的sql等。 284 + 285 + 286 +(% class="box" %) 287 +((( 288 +【特殊情况处理】: 289 +1、错误1:充值报错 290 +2、解决:补sql 291 +alter table member_bill add ( 292 +`C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分', 293 + `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分' 294 +) 295 +))) 296 + 297 +~-~-解决: 298 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 299 +售后(跟单)工程师:施文俊 300 + 5 5 = sxyn_case#6_20200319 = 6 6 7 -问题描述:公众号迁移 303 +问题描述:公众号迁移预案 8 8 9 9 ~-~-跟踪 10 10
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