文档更改山西运能

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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,9 +2,304 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += sxyn_case#10_20200410 =
7 +
8 +问题描述：这个离线 急停错误怎么恢复
9 +
10 +[[image:1586506882900-663.png||height="328" width="583"]]~-~-跟踪
11 +
12 +【令】：让现场人员检查一下应急按钮吧
13 +
14 +~-~-解决：
15 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 +售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
17 +
18 +
19 += sxyn_case#9_20200328 =
20 +
21 +问题描述：杨总报告一例充电停止不了
22 +
23 +~-~--跟踪
24 +【令】：手机号：13243243377。客户无法清晰描述问题，也无法按要求提供问题视频。
25 +基于手机号查的结果暂记录：
26 +[[image:1585404839246-932.png]]
27 +
28 +~-~-解决:
29 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 +售后（跟单）工程师：施文俊
31 +
32 += sxyn_case#8_20200327 =
33 +
34 +问题描述：山西运能那边上传站点图片点击保存显示这个 重新打开后是一张裂开的图片，麻烦看一下
35 +
36 +[[image:1585279710928-286.png||height="323" width="315"]]
37 +
38 +~-~--跟踪
39 +【令】：转研发跟进
40 +~-~-解决:
41 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 +售后（跟单）工程师： chinyee
43 +
44 +
45 += sxyn_case#7_20200325 =
46 +
47 +问题描述:  bo升级2.0计划
48 +
49 +~-~-跟踪
50 +
51 +【背景】：
52 +1） 名词申明：运能电力（代号A） |  新能源分公司（代号B）。 bo具体参数参见[[点我看客户参数>>doc:客户管理.WebHome]]
53 +2）运能电力公众号从A迁移至B公司主体。
54 +3）同时 B 升级至 bo2.0
55 +4）腾讯官方迁移的时间点, 山西客户于 3-25日 11点 启动迁移操作（腾讯约需要3-5日完成，见下图）。前项完成,  技术需1-2工作日 完成迁移.
56 +[[image:1585111140468-226.png]]
57 +
58 +
59 +【Summary Plan】：
60 + 1、停用sxyn，先升级至bo2：基于山西运能BO1.0，公众号：运能电力~-~-》 升级bo2。【2020-3-25 可进行】
61 + 2、改微信官方配置 指向 “山西运能 BO2.0公众号：新源分公司”  【shi】
62 + 3、改bo2 sys setting参数 指向 “山西运能 BO2.0公众号：新源分公司”  【shi】
63 + 4、组装 logo等。 【等设计交付】
64 + 5、配置bo2 对应 MC2.0 登录账号（标准版）。 【chinyee：登录账号xyfgs 密码：12345678 已配置好标准版】
65 + 6、批量转openID，“运能电力”-》“新源分公司”。【John】
66 + 7、集成测试（生产环境）。【lhc运维】
67 +
68 +
69 +【Detail Level  Plan】：
70 +1、原山西运能后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 
71 + 1.1）原山西运能后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案，包括：原子账号名、角色名、密码不变。权限由山西运能配置见1.2 。【John】
72 + 1.2） 涉及到权限细节，由山西运能 逐个配置。【无需！ 山西运能  优先级高的子客户 需先配】
73 + 1.3） 因子账号的权限配置较复杂， 升级后，也可先提供小程序，进行站点管理员 配置。【lhc运维：提供小程序使用指导】
74 +2、升级2.0过程约持续2小时。
75 +3、2020-3-11 将办公室交流桩转至山西运能下，确保可以正常充电。【lhc运维】
76 +4、集成测试（生产环境）：升级后测试 基本充电功能，包括：  【lhc运维】
77 + 4.1）首次关注时弹出的拦截页是否正确。
78 + 4.2）扫码充电基本功能。(配置远程可用桩测试，包括：制作二维码，制作url：http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000002)
79 + 4.3）检查微信支付功能。
80 + 4.4）首页右上角进入“搜索”，检查站点信息：a）是否包含不属于当前运营商的电站。b）数据显示是否正常，如 卡loading。
81 +5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项，以下列出几项优先级最高。【执行：山西运能  |  客户系首次使用，lhc运维支持】
82 + 5.1）配置正确的充值面额。
83 + 5.2）配置个人余额阀值（自动停止）。
84 + 5.3）见1.3.
85 +6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行：lhc运维】
86 +7、如客户有MC2.0使用疑问，提供必要支撑。【执行：lhc运维】
87 +8、按照约定，升级后，山西运能安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行：山西运能】
88 +
89 +
90 +**【计划过程和注意事项】：**
91 +
92 +**主要分2部分：第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
93 +第一部分：**
94 + bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
95 +
96 +1. 更更新数据库
97 +2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
98 +3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
99 +4 导入sys_setting
100 +5 update sys_setting
101 +6 山西运能 javris配 营业执照
102 +7 微信底部菜单更新。
103 +8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤：(((
104 + 1）登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/
105 + 2）（可选，如已配置可忽略）依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】”
106 + 3）在微信支付平台配置支付授权目录：http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/newui/  步骤：依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改”
107 +)))
108 +
109 +#bo2 和bo1差异 sql
110 +~~create
111 +
112 +CREATE TABLE `wx_reply` (
113 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
114 + `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL,
115 + `content` text,
116 + PRIMARY KEY (`id`)
117 +) ENGINE=InnoDB  DEFAULT CHARSET=utf8;
118 +
119 +CREATE TABLE `access_token` (
120 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
121 + `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
122 + `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
123 + `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip，多个ip用,隔开',
124 + `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端， 1-超级客户端',
125 + PRIMARY KEY (`id`)
126 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
127 +
128 +CREATE TABLE `coupon` (
129 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
130 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
131 + `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
132 + `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
133 + `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
134 + `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
135 + `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
136 + `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
137 + `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
138 + `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
139 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
140 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
141 + `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
142 + `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
143 + `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效，2-特定时间段有效',
144 + `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
145 + `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
146 + `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
147 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
148 + `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
149 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
150 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
151 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
152 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
153 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
154 + PRIMARY KEY (`id`)
155 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
156 +
157 +CREATE TABLE `member_coupon` (
158 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
159 + `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
160 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
161 + `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
162 + `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
163 + `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
164 +`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
165 + `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
166 + `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
167 +`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
168 + `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
169 + `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
170 +`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
171 + PRIMARY KEY (`id`),
172 + KEY `couponId` (`couponId`),
173 + KEY `memberId` (`memberId`),
174 + KEY `billingId` (`billingId`)
175 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
176 +
177 +CREATE TABLE `refund_apply` (
178 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
179 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
180 + `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额，分',
181 + `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费， 分',
182 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
183 + `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
184 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
185 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
186 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
187 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
188 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
189 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
190 + PRIMARY KEY (`id`),
191 + KEY `memberId` (`memberId`)
192 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
193 +
194 +CREATE TABLE `refund_audit` (
195 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
196 + `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
197 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
198 + `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
199 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
200 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
201 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
202 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
203 + PRIMARY KEY (`id`),
204 + KEY `refundId` (`refundId`)
205 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
206 +
207 +CREATE TABLE `refund_record` (
208 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
209 + `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
210 + `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
211 + `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
212 + `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
213 + `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
214 + `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
215 + `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
216 + `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
217 + `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
218 + `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
219 + `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
220 + `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
221 + `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
222 + `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果，不表示退款成功',
223 + `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
224 + `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
225 + `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
226 + `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
227 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
228 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
229 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
230 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
231 + PRIMARY KEY (`id`),
232 + KEY `raId` (`raId`),
233 + KEY `memberId` (`memberId`)
234 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
235 +
236 +CREATE TABLE `member_flag` (
237 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
238 + `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
239 + `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签， 1-自定义标签',
240 + `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
241 + `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
242 + `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线，1-在线',
243 + `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
244 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
245 + `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
246 + `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
247 + `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记：0-未删除，1-已删除',
248 + PRIMARY KEY (`id`)
249 +) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
250 +
251 +CREATE TABLE `member_flag_rel` (
252 + `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
253 + `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
254 + `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
255 + `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
256 + PRIMARY KEY (`id`),
257 + KEY `memberId` (`memberId`),
258 + KEY `flagId` (`flagId`)
259 +) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
260 +
261 +~~alter
262 +alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费，0-本方系统计费';
263 +alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
264 +alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
265 +
266 +alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
267 +alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
268 +
269 +alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
270 +
271 +#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
272 +
273 +
274 +alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
275 + C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
276 +);
277 +
278 +alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额，分';
279 +
280 +ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
281 +\\**第二部分:**
282 +继续更新近期bo2涉及的sql等。
283 +
284 +
285 +(% class="box" %)
286 +(((
287 +【特殊情况处理】：
288 +1、错误1：充值报错
289 +2、解决：补sql
290 +alter table member_bill add (
291 +`C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额，分',
292 + `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额，分'
293 +）
294 +)))
295 +
296 +~-~-解决:
297 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
298 +售后（跟单）工程师：施文俊
299 +
5 5  = sxyn_case#6_20200319 =
6 6  
7 -问题描述：公众号迁移
302 +问题描述：公众号迁移预案
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
10 10  
... ... @@ -113,7 +113,9 @@
113 113  
114 114  **1.官网登录公众平台->设置->公众号设置->主体信息->帐号迁移 (扫码一定要是管理员)**
115 115  
116 -**2.之后步骤参考**https:~/~/kf.qq.com/faq/1701127NVzMb1701126zmmau.html
411 +**2.之后步骤参考**[[https:~~/~~/kf.qq.com/faq/1701127NVzMb1701126zmmau.html>>https://kf.qq.com/faq/1701127NVzMb1701126zmmau.html]]
412 +
413 +补充参考：[[https:~~/~~/jingyan.baidu.com/article/11c17a2c29d024f447e39d5a.html>>url:https://jingyan.baidu.com/article/11c17a2c29d024f447e39d5a.html]]
117 117  \\~~update 2020-3-17
118 118  【整体计划】:
119 119  运能电力（代号a）公众号迁移至 新公众号（代号b）公众号，包括：
1585111140468-226.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +19.1 KB
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1585279710928-286.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
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1 +23.5 KB
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1585404839246-932.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
Size
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1586506882900-663.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
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Content