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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,31 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += sxyn_case#2_20191230 =
6 +
7 +问题描述:新建充电桩的编码。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【背景】:
12 +1、客户无网络,我方先暂代客户新建桩ID。
13 +2、平台是bo1.0+mc1.0
14 +bo1:[[http:~~/~~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
15 +mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
16 +3、桩端主板程序209.04.00以上的版本;屏幕程序103以上的版本。同一桩设备双枪共用同一桩ID。【盛弘售后需关注】
17 +4、桩安装在原来站点,提供2个桩ID编号。
18 +5、记录新机安装的配置步骤,提供客户,作为后续客户自建桩设备的指导参考。
19 +
20 +【chinyee】:建桩操作:
21 +1.在首页/充电管理/充电桩管理页面选择充电桩,最右侧点击“新建充电桩”,充电桩设备编号规则为下图,按照规则编写编号,需要填写充电桩名称,选择充电站,产品类型需要选择(不清楚的可以问厂家),使用类型需要选择,安装时间可填,填写完这几项后先不要点击保存,先截图发给我们这边检查一下,无误后再点击保存。 有疑问的可以提出,我们这边协助。
22 +
23 +~-~-解决:
24 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 +售后(跟单)工程师:施文俊
26 +
27 +(% class="wikigeneratedid" %)
28 += =
29 +
5 5  = sxyn_case#1_20191129 =
6 6  
7 7  ~-~-~-~-~-~--
... ... @@ -16,8 +16,18 @@
16 16  |急停错误| |2
17 17  )))
18 18  
19 -14080200160000200003  这个桩当地网络 改动过配置吗?频繁离线,其他桩正常,平台不会选择性 让个别桩离线。建议排查现场网络情况
44 +14080200160000200003  这个桩当地网络 改动过配置吗?频繁离线,其他桩正常,平台不会选择性 让个别桩离线。建议排查现场网络情况.
45 +检查 14080200160000200003 这个枪对应网线是否正常
20 20  [[image:1574993447292-208.png]]
47 +**~~update 20191202**
48 +1、周五杨占龙师傅去看了看,插拔了下正常了两天,还有几次充电记录。昨天下午又出现离线。
49 +2、想知道原因是啥,网络原因还是客户操作问题,其他枪我看都是订单一次成功。
50 +3、基于目前现象,桩网络问题概率较大
51 +几个因素:
52 +1、ip问题。
53 +2、网线解除不了
54 +3、网口接触不良
55 +4、其他等
21 21  
22 22  ~-~-解决:
23 23  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -35,3 +35,39 @@
35 35  ~-~-解决:
36 36  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 37  售后(跟单)工程师:施文俊
73 +
74 +
75 +sxyn_case#旧系统
76 +山西运能管理平台 (用于旧数据格式处理分析)
77 +http:~/~/106.14.208.102
78 +帐号 yunnengdianli
79 +密码 456789
80 +
81 +
82 +盛弘刚给了一份需求报价表,包含:
83 +1)明确的2套app开发。
84 +2)其余平台功能 只列了概念没有细节。(对方还未表明有开会意愿)
85 +
86 +~#~##山西运城项目汇报:
87 +人员:
88 + 盛弘 刘子轩、邢洁平
89 + xxx 黎明敏
90 +
91 +资料:《山西运能招标书》、《山西运能需求表.xls》
92 +
93 +沟通背景:
94 + a、邢洁平 邀请 黎明敏与施文俊完成基本需求确认。
95 + b、其中旧平台数据导入令狐充平台,黎工表示不清楚。需咨询邢洁平。
96 + c、再次咨询邢洁平,其要求我方去客户现场 山西运城 确认旧数据处理要求。
97 +
98 +
99 +已明确需求(黎明敏确认):
100 +1、独立子boss系统;微信充电。
101 +2、逃费避免。
102 + a、桩在线情况:令狐充已支持智能判断充电费用和账户余额关系,及时中断充电服务。(已支持)
103 + b、桩离线情况:充电过程中发生离线,令狐充无法获得心跳,无法智能停止充电。解决:充电桩判断如断网立刻停止充电。(固件和协议需配合)
104 +3、支持峰谷平独立电量和费用展示。(报表已实现)
105 +4、支持刷卡:由令狐充发卡、运营商绑定用户和卡之关系。
106 +
107 +《山西运能招标书》可忽略。
108 +《山西运能需求表.xls》已请黎工查阅是否可忽略文档需求,黎工未回覆。