文档更改山西运能

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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= sxyn_case#12_20200609 =
6 -
7 -问题描述：您好，您说南村站点的桩二维码有点小需要打印
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【YD】：您可以在平台的“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”获取桩二维码进行打印。
12 -
13 -【客】：这个二维码是个哪个网址呀
14 -
15 -【chinyee】：[[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>https://mc.linghuchongtech.com]]
16 -
17 -~-~-解决：
18 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 -售后（跟单）工程师：YD  chinyee
20 -
21 -
22 -= sxyn_case#11_20200520 =
23 -
24 -问题描述：平台上桩实时监控
25 -
26 -~-~-跟踪
27 -
28 -【YD】：详情见PATD 1000060
29 -
30 -~-~-解决：
31 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 -售后（跟单）工程师：YD  chinyee
33 -
34 -= sxyn_case#10_20200410 =
35 -
36 -问题描述：这个离线 急停错误怎么恢复
37 -
38 -[[image:1586506882900-663.png||height="328" width="583"]]
39 -
40 -~-~-跟踪
41 -
42 -【令】：让现场人员检查一下应急按钮吧
43 -
44 -~-~-解决：
45 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
46 -售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
47 -
48 -
49 -= sxyn_case#9_20200328 =
50 -
51 -问题描述：杨总报告一例充电停止不了
52 -
53 -~-~--跟踪
54 -【令】：手机号：13243243377。客户无法清晰描述问题，也无法按要求提供问题视频。
55 -基于手机号查的结果暂记录：
56 -[[image:1585404839246-932.png]]
57 -
58 -~-~-解决:
59 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
60 -售后（跟单）工程师：施文俊
61 -
62 -= sxyn_case#8_20200327 =
63 -
64 -问题描述：山西运能那边上传站点图片点击保存显示这个 重新打开后是一张裂开的图片，麻烦看一下
65 -
66 -[[image:1585279710928-286.png||height="323" width="315"]]
67 -
68 -~-~--跟踪
69 -【令】：转研发跟进
70 -~-~-解决:
71 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 -售后（跟单）工程师： chinyee
73 -
74 -
75 75  = sxyn_case#7_20200325 =
76 76  
77 77  问题描述:  bo升级2.0计划
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91 91   2、改微信官方配置 指向 “山西运能 BO2.0公众号：新源分公司”  【shi】
92 92   3、改bo2 sys setting参数 指向 “山西运能 BO2.0公众号：新源分公司”  【shi】
93 93   4、组装 logo等。 【等设计交付】
94 - 5、配置bo2 对应 MC2.0 登录账号（标准版）。 【chinyee：登录账号xyfgs 密码：12345678 已配置好标准版】
24 + 5、配置bo2 对应 MC2.0 登录账号（标准版）。 【lhc运维】
95 95   6、批量转openID，“运能电力”-》“新源分公司”。【John】
96 - 7、集成测试（生产环境）。【lhc运维】
97 97  
98 98  
99 99  【Detail Level  Plan】：
... ... @@ -103,11 +103,10 @@
103 103   1.3） 因子账号的权限配置较复杂， 升级后，也可先提供小程序，进行站点管理员 配置。【lhc运维：提供小程序使用指导】
104 104  2、升级2.0过程约持续2小时。
105 105  3、2020-3-11 将办公室交流桩转至山西运能下，确保可以正常充电。【lhc运维】
106 -4、集成测试（生产环境）：升级后测试 基本充电功能，包括：  【lhc运维】
35 +4、升级后测试 基本充电功能，包括：  【lhc运维】
107 107   4.1）首次关注时弹出的拦截页是否正确。
108 - 4.2）扫码充电基本功能。(配置远程可用桩测试，包括：制作二维码，制作url：http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000002)
37 + 4.2）扫码充电基本功能。(配置远程可用桩测试，包括：制作二维码，制作url：http:~/~/bo.zhjkrxny.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4403040003000003)
109 109   4.3）检查微信支付功能。
110 - 4.4）首页右上角进入“搜索”，检查站点信息：a）是否包含不属于当前运营商的电站。b）数据显示是否正常，如 卡loading。
111 111  5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项，以下列出几项优先级最高。【执行：山西运能  |  客户系首次使用，lhc运维支持】
112 112   5.1）配置正确的充值面额。
113 113   5.2）配置个人余额阀值（自动停止）。
1585279710928-286.png
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1 -XWiki.Chinyee
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1 -XWiki.ShiChuck
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