文档更改山西运能
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... ... @@ -2,318 +2,9 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= sxyn_case#11_20200520 = 7 - 8 -问题描述:平台上桩实时监控 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -【YD】:详情见PATD 1000060 13 - 14 -~-~-解决: 15 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 16 -售后(跟单)工程师:YD chinyee 17 - 18 -= sxyn_case#10_20200410 = 19 - 20 -问题描述:这个离线 急停错误怎么恢复 21 - 22 -[[image:1586506882900-663.png||height="328" width="583"]] 23 - 24 -~-~-跟踪 25 - 26 -【令】:让现场人员检查一下应急按钮吧 27 - 28 -~-~-解决: 29 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 30 -售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 31 - 32 - 33 -= sxyn_case#9_20200328 = 34 - 35 -问题描述:杨总报告一例充电停止不了 36 - 37 -~-~--跟踪 38 -【令】:手机号:13243243377。客户无法清晰描述问题,也无法按要求提供问题视频。 39 -基于手机号查的结果暂记录: 40 -[[image:1585404839246-932.png]] 41 - 42 -~-~-解决: 43 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 44 -售后(跟单)工程师:施文俊 45 - 46 -= sxyn_case#8_20200327 = 47 - 48 -问题描述:山西运能那边上传站点图片点击保存显示这个 重新打开后是一张裂开的图片,麻烦看一下 49 - 50 -[[image:1585279710928-286.png||height="323" width="315"]] 51 - 52 -~-~--跟踪 53 -【令】:转研发跟进 54 -~-~-解决: 55 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 56 -售后(跟单)工程师: chinyee 57 - 58 - 59 -= sxyn_case#7_20200325 = 60 - 61 -问题描述: bo升级2.0计划 62 - 63 -~-~-跟踪 64 - 65 -【背景】: 66 -1) 名词申明:运能电力(代号A) | 新能源分公司(代号B)。 bo具体参数参见[[点我看客户参数>>doc:客户管理.WebHome]] 67 -2)运能电力公众号从A迁移至B公司主体。 68 -3)同时 B 升级至 bo2.0 69 -4)腾讯官方迁移的时间点, 山西客户于 3-25日 11点 启动迁移操作(腾讯约需要3-5日完成,见下图)。前项完成, 技术需1-2工作日 完成迁移. 70 -[[image:1585111140468-226.png]] 71 - 72 - 73 -【Summary Plan】: 74 - 1、停用sxyn,先升级至bo2:基于山西运能BO1.0,公众号:运能电力~-~-》 升级bo2。【2020-3-25 可进行】 75 - 2、改微信官方配置 指向 “山西运能 BO2.0公众号:新源分公司” 【shi】 76 - 3、改bo2 sys setting参数 指向 “山西运能 BO2.0公众号:新源分公司” 【shi】 77 - 4、组装 logo等。 【等设计交付】 78 - 5、配置bo2 对应 MC2.0 登录账号(标准版)。 【chinyee:登录账号xyfgs 密码:12345678 已配置好标准版】 79 - 6、批量转openID,“运能电力”-》“新源分公司”。【John】 80 - 7、集成测试(生产环境)。【lhc运维】 81 - 82 - 83 -【Detail Level Plan】: 84 -1、原山西运能后台各子运营商登录账号 升级后 无法第一时间登录。 85 - 1.1)原山西运能后台各子运营商登录账号 同步至 MC2.0 的方案,包括:原子账号名、角色名、密码不变。权限由山西运能配置见1.2 。【John】 86 - 1.2) 涉及到权限细节,由山西运能 逐个配置。【无需! 山西运能 优先级高的子客户 需先配】 87 - 1.3) 因子账号的权限配置较复杂, 升级后,也可先提供小程序,进行站点管理员 配置。【lhc运维:提供小程序使用指导】 88 -2、升级2.0过程约持续2小时。 89 -3、2020-3-11 将办公室交流桩转至山西运能下,确保可以正常充电。【lhc运维】 90 -4、集成测试(生产环境):升级后测试 基本充电功能,包括: 【lhc运维】 91 - 4.1)首次关注时弹出的拦截页是否正确。 92 - 4.2)扫码充电基本功能。(配置远程可用桩测试,包括:制作二维码,制作url:http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/front/opPanel/a.htm?did=4420010001000002) 93 - 4.3)检查微信支付功能。 94 - 4.4)首页右上角进入“搜索”,检查站点信息:a)是否包含不属于当前运营商的电站。b)数据显示是否正常,如 卡loading。 95 -5、bo2升级后提醒 客户 必须配置的项,以下列出几项优先级最高。【执行:山西运能 | 客户系首次使用,lhc运维支持】 96 - 5.1)配置正确的充值面额。 97 - 5.2)配置个人余额阀值(自动停止)。 98 - 5.3)见1.3. 99 -6、配置&提供mc2.0 登录管理账号【执行:lhc运维】 100 -7、如客户有MC2.0使用疑问,提供必要支撑。【执行:lhc运维】 101 -8、按照约定,升级后,山西运能安排车、1台直流桩进行至少一次实测。【执行:山西运能】 102 - 103 - 104 -**【计划过程和注意事项】:** 105 - 106 -**主要分2部分:第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。 107 -第一部分:** 108 - bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a 109 - 110 -1. 更更新数据库 111 -2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据 112 -3. boss的access_token表加⼀一下配置数据 113 -4 导入sys_setting 114 -5 update sys_setting 115 -6 山西运能 javris配 营业执照 116 -7 微信底部菜单更新。 117 -8 升级前要求客户在腾讯商户平台新增安全支付路径。步骤:((( 118 - 1)登录https:~/~/pay.weixin.qq.com/ 119 - 2)(可选,如已配置可忽略)依次进入“【账户中心】-》【api安全】-》【设置api秘钥】-》【提供我方秘钥】” 120 - 3)在微信支付平台配置支付授权目录:http:~/~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/newui/ 步骤:依次进入“【产品中心】-【开发配置】-【支付配置】中修改” 121 -))) 122 - 123 -#bo2 和bo1差异 sql 124 -~~create 125 - 126 -CREATE TABLE `wx_reply` ( 127 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 128 - `keyword` varchar(32) DEFAULT NULL, 129 - `content` text, 130 - PRIMARY KEY (`id`) 131 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 132 - 133 -CREATE TABLE `access_token` ( 134 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 135 - `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 136 - `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '', 137 - `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip,多个ip用,隔开', 138 - `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端, 1-超级客户端', 139 - PRIMARY KEY (`id`) 140 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4; 141 - 142 -CREATE TABLE `coupon` ( 143 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 144 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名', 145 - `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠', 146 - `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分', 147 - `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分', 148 - `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量', 149 - `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数', 150 - `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数', 151 - `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|', 152 - `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|', 153 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 154 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 155 - `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间', 156 - `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间', 157 - `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效,2-特定时间段有效', 158 - `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数', 159 - `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间', 160 - `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间', 161 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架', 162 - `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息', 163 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 164 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 165 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 166 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 167 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 168 - PRIMARY KEY (`id`) 169 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8; 170 - 171 -CREATE TABLE `member_coupon` ( 172 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 173 - `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id', 174 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 175 - `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分', 176 - `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|', 177 - `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量', 178 -`validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间', 179 - `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间', 180 - `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号', 181 -`mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号', 182 - `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间', 183 - `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间', 184 -`threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分', 185 - PRIMARY KEY (`id`), 186 - KEY `couponId` (`couponId`), 187 - KEY `memberId` (`memberId`), 188 - KEY `billingId` (`billingId`) 189 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8; 190 - 191 -CREATE TABLE `refund_apply` ( 192 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 193 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id', 194 - `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额,分', 195 - `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费, 分', 196 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 197 - `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败', 198 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 199 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额', 200 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 201 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 202 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 203 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 204 - PRIMARY KEY (`id`), 205 - KEY `memberId` (`memberId`) 206 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请'; 207 - 208 -CREATE TABLE `refund_audit` ( 209 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 210 - `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID', 211 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核,1-审核不通过,2-审核通过', 212 - `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因', 213 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 214 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 215 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 216 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 217 - PRIMARY KEY (`id`), 218 - KEY `refundId` (`refundId`) 219 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史'; 220 - 221 -CREATE TABLE `refund_record` ( 222 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 223 - `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id', 224 - `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID', 225 - `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId', 226 - `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号', 227 - `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串', 228 - `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名', 229 - `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256', 230 - `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号', 231 - `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION', 232 - `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号', 233 - `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额', 234 - `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额', 235 - `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销', 236 - `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果,不表示退款成功', 237 - `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码', 238 - `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述', 239 - `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号', 240 - `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额', 241 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人', 242 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', 243 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人', 244 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间', 245 - PRIMARY KEY (`id`), 246 - KEY `raId` (`raId`), 247 - KEY `memberId` (`memberId`) 248 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录'; 249 - 250 -CREATE TABLE `member_flag` ( 251 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 252 - `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称', 253 - `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签, 1-自定义标签', 254 - `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件', 255 - `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数', 256 - `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线,1-在线', 257 - `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 258 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 259 - `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL, 260 - `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 261 - `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记:0-未删除,1-已删除', 262 - PRIMARY KEY (`id`) 263 -) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8; 264 - 265 -CREATE TABLE `member_flag_rel` ( 266 - `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT, 267 - `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id', 268 - `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id', 269 - `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL, 270 - PRIMARY KEY (`id`), 271 - KEY `memberId` (`memberId`), 272 - KEY `flagId` (`flagId`) 273 -) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; 274 - 275 -~~alter 276 -alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费,0-本方系统计费'; 277 -alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名'; 278 -alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式'; 279 - 280 -alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分'; 281 -alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费'; 282 - 283 -alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分'; 284 - 285 -#alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID'; 286 - 287 - 288 -alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id', 289 - C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码' 290 -); 291 - 292 -alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额,分'; 293 - 294 -ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` ); 295 -\\**第二部分:** 296 -继续更新近期bo2涉及的sql等。 297 - 298 - 299 -(% class="box" %) 300 -((( 301 -【特殊情况处理】: 302 -1、错误1:充值报错 303 -2、解决:补sql 304 -alter table member_bill add ( 305 -`C_BALANCE_BEFORE` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值前余额,分', 306 - `C_BALANCE_AFTER` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '消费/充值后余额,分' 307 -) 308 -))) 309 - 310 -~-~-解决: 311 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 312 -售后(跟单)工程师:施文俊 313 - 314 314 = sxyn_case#6_20200319 = 315 315 316 -问题描述:公众号迁移 预案7 +问题描述:公众号迁移 317 317 318 318 ~-~-跟踪 319 319
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