文档更改南方众悦

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... ... @@ -2,82 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#19_20191129 =
6 -
7 -问题描述：荔通巴士的账号查不到统计报表（日期：9.25-10.26）
8 -
9 -[[image:1575013211113-277.png||height="254" width="451"]]
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -【chinyee】：1.充电消费月报表，查询条件为 子运营商选择荔通巴士，查询10月份充电记录，只有10.31号才有充电记录。9月份无记录，11月有记录。
13 -
14 -2.从数据库查找，按照客户的查询条件来查找也无记录。
15 -
16 -3.9.27号我帮客户导入车牌号，荔通和溢通巴士-1的部门设置与广州二汽公司是一模一样的，包括电价计费分组和绑定子运营商。怀疑客户在10.31号前荔通部门绑定的子运营商并不是荔通巴士。
17 -【shi】：可参看 nfzy_case#14_20191101，和这个有关系，我当时修复的仅时间大于10.26日可能
18 -
19 -期间记录查询sql：
20 -select t1.c_billing_id,t1.C_SUBOPERATOR,t2.C_SUBOPERATOR from recharge_history t1 left join member_bill t2 on t1.id=t2.C_RECHARGE_HISTORY_ID
21 - where 1=1 
22 -and t1.C_CREATE_DATE>'2019-9-25'
23 -and t1.C_SUBOPERATOR=15 and t1.C_SUBOPERATOR<>t2.C_SUBOPERATOR;
24 -**~~update 20191201**
25 -1、以下sql查得已录入之荔通公交 63辆。
26 -SELECT * from department_vehicle WHERE department_id=26;
27 -2、recharge_history中 2019-9-25  至 2019-11-1期间，荔通公交车牌最早一辆充电发生在  2019-10-31 01:31:48，sql条件片段见下。
28 -C_VIN_CONVERTED in (SELECT vin from department_vehicle WHERE department_id=26)
29 -
30 -~-~-解决:
31 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
32 -售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee
33 -
34 -= nfzy_case#18_20191128 =
35 -
36 -问题描述：新塘的三个账单没有读到车架号  查一下提供客户
37 -20191103004325148311
38 -
39 -20191029001803288027
40 -
41 -20191119000039813838
42 -~-~-跟踪
43 -
44 -(% class="box" %)
45 -(((
46 -【令】：见下图，初始的车架号机器码也未收到，初步判断 非公交充电。
47 -[[image:1574927083194-722.png]]
48 -~-~-解决:
49 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
50 -售后（跟单）工程师：施文俊记录  
51 -)))
52 -
53 -= =
54 -
55 -= nfzy_case#17_20191115 =
56 -
57 -问题描述：客户新站点落地。见[[attach:南方众悦-微信充电系统落地清单_20191113.doc||target="_blank"]]
58 -
59 -~-~-跟踪
60 -【令】：客户要求我方为其进行站、桩、价格配置。可11.18此周再进行。
61 -
62 -【YD】：20191118 新建站点“南方众悦海南立交充电站(建设中)”，新建收费(旧平台)，新建桩ID：44030600100000206001 - 44030600100000206010
63 -~-~-解决:
64 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 -售后（跟单）工程师：施文俊记录  
66 -
67 -= =
68 -
69 -= nfzy_case#16_20191105 =
70 -
71 -问题描述：盛弘要求查 0015000000000061、0015000000000069不能充电情况
72 -
73 -~-~-跟踪
74 -11.5日凌晨？ 还是11.4日凌晨？
75 -11.4凌晨问题当时我们处理掉了，并充产生异常数据，导致账户余额不足。
76 -11.5日还有此问题？
77 -没有了
78 -
79 -= =
80 -
81 81  = nfzy_case#15_20191104 =
82 82  
83 83  日期：2019年11月4日
... ... @@ -160,9 +160,7 @@
160 160  1、2019-11-2 修复 10月份数据
161 161  2、系统要更新修复一个问题计划2019-11-4操作。
162 162  3、更新完成再次修复数据。
163 -~~~~~~below on 20191104
164 -1、完成系统更新。
165 -2、新塘 公交子账号 报表记录 数据已纠正。系统更新后，后续充电会正确分派到子帐号中
87 +
166 166  )))
167 167  
168 168  ~-~-解决:
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Author
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1 -XWiki.ShiChuck
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1 -XWiki.Chinyee
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南方众悦-微信充电系统落地清单_20191113.doc
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1 -XWiki.ShiChuck
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