文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,60 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#40_20200317 =
6 +
7 +问题描述：20200317010835832301、20200316002342611722、20200315020021329588 客户反应说这几张单没有使用优惠券
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【YD】：确认到南方众悦的代金券抵扣类型为服务费，这些单的服务费未满使用要求。
12 +
13 +【客户】：希望已发放的改成抵扣总额。
14 +
15 +【技术】：如果要改发出的代金券要在数据库改
16 +
17 +【YD】：确认到客户把已有的代金券改为抵扣总额后，也麻烦技术把已发放的改一下。
18 +
19 +~-~-解决:
20 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
22 +
23 += nfzy_case#39_20200315 =
24 +
25 +问题描述： 全部状态可以看到在线的代金卷，状态选择在线的看不到。
26 +
27 +[[image:1584269608791-257.png||height="229" width="512"]]
28 +
29 +[[image:1584269670982-933.png||height="189" width="561"]]
30 +
31 +~-~-跟踪
32 +
33 +【chinyee】：转研发。
34 +
35 +~-~-解决:
36 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 +售后（跟单）工程师：chinyee
38 +
39 +
40 += nfzy_case#38_20200315 =
41 +
42 +问题描述：这四位客户充值了1000元，没有送到代金卷，麻烦看看怎么回事
43 +
44 +[[image:1584269326152-548.png||height="340" width="604"]]
45 +
46 +~-~-跟踪
47 +
48 +【chinyee】：只设置代金卷，充值送代金卷是不生效的，需要创建活动。
49 +
50 +【客户】：那可以补送给他们代金劵吗
51 +
52 +【chinyee】：可以的，工作日在处理。
53 +
54 +
55 +~-~-解决:
56 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
57 +售后（跟单）工程师：chinyee
58 +
5 5  = nfzy_case#37_20200313 =
6 6  
7 7  问题描述：盛弘桩流量问题