文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,6 +2,61 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += nfzy_case#40_20200317 =
7 +
8 +问题描述：20200317010835832301、20200316002342611722、20200315020021329588 客户反应说这几张单没有使用优惠券
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +【YD】：确认到南方众悦的代金券抵扣类型为服务费，这些单的服务费未满使用要求。
13 +
14 +【客户】：希望已发放的也改成抵扣总额。
15 +
16 +【技术】：如果要改发出的代金券要在数据库改
17 +
18 +【YD】：确认到客户把已有的代金券改为抵扣总额后，也麻烦技术把已发放的改一下。
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
23 +
24 += nfzy_case#39_20200315 =
25 +
26 +问题描述： 全部状态可以看到在线的代金卷，状态选择在线的看不到。
27 +
28 +[[image:1584269608791-257.png||height="229" width="512"]]
29 +
30 +[[image:1584269670982-933.png||height="189" width="561"]]
31 +
32 +~-~-跟踪
33 +
34 +【chinyee】：转研发。
35 +
36 +~-~-解决:
37 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 +售后（跟单）工程师：chinyee
39 +
40 +
41 += nfzy_case#38_20200315 =
42 +
43 +问题描述：这四位客户充值了1000元，没有送到代金卷，麻烦看看怎么回事
44 +
45 +[[image:1584269326152-548.png||height="340" width="604"]]
46 +
47 +~-~-跟踪
48 +
49 +【chinyee】：只设置代金卷，充值送代金卷是不生效的，需要创建活动。
50 +
51 +【客户】：那可以补送给他们代金劵吗
52 +
53 +【chinyee】：可以的，工作日在处理。
54 +
55 +
56 +~-~-解决:
57 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 +售后（跟单）工程师：chinyee
59 +
5 5  = nfzy_case#37_20200313 =
6 6  
7 7  问题描述：盛弘桩流量问题