文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,41 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#37_20200313 =
6 6  
7 -问题描述：盛弘桩流量问题
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -平台现在的流量有点大哦，按你们之前评估的一台机器一个月30M完全跑不了。
12 -10台设备（路由器中显示20个设备，就是20个枪，10台桩），3个月用了10G
13 -
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：施文俊
18 -
19 -= nfzy_case#36_20200313 =
20 -
21 -问题描述：会员管理手机号重复，影响其中修改人群电价
22 -
23 -~-~-跟踪
24 -
25 -
26 -因为之前 136那个重复了导致后面的编辑出问题，刷新页面重新进就可以，原bug我们也会修复
27 -\\会员管理中，以下操作出错，疑似js变量影响引起
28 -1、搜 13610585001 ，手机有重复的案例。
29 -2、进入编辑一个，改一个人群电价，提示错误。退出。
30 -3、在13610585001列表页，点编辑，出错。
31 -4、输入框搜索 15818786678，点编辑，出错。
32 -
33 -[[image:1584101979285-981.png]]
34 -
35 -
36 -~-~-解决:
37 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 -售后（跟单）工程师：施文俊
39 -
40 40  = nfzy_case#35_20200313 =
41 41  
42 42  问题描述：充电ID：20200313095427476077 此账单巨额占桩费
... ... @@ -52,14 +52,6 @@
52 52  
53 53  客户想处理的巨额占桩费账单，让客户在“故障账单”内“重新计算”进行处理。
54 54  
55 -[[image:1584094711541-685.png||height="622" width="287"]]
56 -\\~~ update 2020-3-13 18:45 by shi
57 -占桩费误收 利用 异常账单的修复机制 修正数据的操作步骤：
58 -1、依次进入“首页/营收管理/账单管理/故障账单”，账单号 栏输入 已知的问题单号，点搜索。此处以问题单号“20200313095427476077”为例。
59 -2、结果中 点 “手工修正”，弹出界面点“重新计算”（前提需先修正站点占桩费价格），核对左侧重新计算的总费用。
60 -3、如需发送微信通知对应用户，左小角取消勾选“不发送微信通知”。
61 -4、点确定，完成修正。
62 -
63 63  ~-~-解决:
64 64  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 65  售后（跟单）工程师：YD
... ... @@ -370,7 +370,7 @@
370 370  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
371 371  )))
372 372  
373 -= =
331 += =
374 374  
375 375  = nfzy_case#17_20191115 =
376 376  
... ... @@ -384,7 +384,7 @@
384 384  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
385 385  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
386 386  
387 -= =
345 += =
388 388  
389 389  = nfzy_case#16_20191105 =
390 390  
... ... @@ -396,7 +396,7 @@
396 396  11.5日还有此问题？
397 397  没有了
398 398  
399 -= =
357 += =
400 400  
401 401  = nfzy_case#15_20191104 =
402 402  
... ... @@ -489,7 +489,7 @@
489 489  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
490 490  售后（跟单）工程师： 施文俊
491 491  
492 -= =
450 += =
493 493  
494 494  = nfzy_case#13_20191023 =
495 495  
... ... @@ -634,7 +634,7 @@
634 634  
635 635  售后（跟单）工程师：施文俊
636 636  
637 -= =
595 += =
638 638  
639 639  = nfzy_case#6_20190925 =
640 640  
1584101979285-981.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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1 -20.7 KB
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1584269326152-548.png
Author
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1 -XWiki.Chinyee
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1 -3.7 MB
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