文档更改南方众悦

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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,49 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#15_20191104 =
6 +
7 +日期：2019年11月4日
8 +城市：广州
9 +运营商： 南方众悦
10 +桩站名称：广州新塘充电站
11 +问题描述：公交刷卡充电 无法正常充电
12 +
13 +~-~-跟踪
14 +
15 +因当日有新bo更新，当日未有结果。
16 +
17 +2019-9-12 23:50，此问题又发生。
18 +
19 +~-~-分析
20 +
21 +(% class="box infomessage" %)
22 +(((
23 +**背景：**
24 +2090104
25 +\\【日志】：根据日志截图片段 挑选 金额 异常账单 几例，
26 +<Personal:56311148 billingId:20191104000123604152 金额(分):740415>设备账单电量：0 | 平台账单电量（度）：7793.84
27 +<Personal:56311148 billingId:20191104000229411848 金额(分):686638>设备账单电量：0 | 平台账单电量（度）：7227.77
28 +<Personal:56311148 billingId:20191104000054091279 金额(分):496362>设备账单电量：0 | 平台账单电量（度）：5224.86
29 +<Personal:56311148 billingId:20191104000127246970 金额(分):525345>设备账单电量：0 | 平台账单电量（度）：5529.95
30 +[[image:1572804242073-750.png]]
31 +)))
32 +
33 +其中
34 +
35 +
36 +~-~-解决:
37 +
38 +客户自行通过异常账单找到账单并修复，问题解决。
39 +
40 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置
41 +
42 +(% class="wikigeneratedid" %)
43 += =
44 +
45 +(% class="wikigeneratedid" %)
46 += =
47 +
5 5  = nfzy_case#14_20191101 =
6 6  
7 7  问题描述： bo1.0  ，荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。
... ... @@ -46,7 +46,7 @@
46 46  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 47  售后（跟单）工程师： 施文俊
48 48  
49 -= =
92 += =
50 50  
51 51  = nfzy_case#13_20191023 =
52 52  
... ... @@ -187,7 +187,7 @@
187 187  
188 188  售后（跟单）工程师：施文俊
189 189  
190 -= =
233 += =
191 191  
192 192  = nfzy_case#6_20190925 =
193 193