文档更改南方众悦
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,7 +2,41 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += nfzy_case#37_20200313 = 5 5 7 +问题描述:盛弘桩流量问题 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +平台现在的流量有点大哦,按你们之前评估的一台机器一个月30M完全跑不了。 12 +10台设备(路由器中显示20个设备,就是20个枪,10台桩),3个月用了10G 13 + 14 + 15 +~-~-解决: 16 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 +售后(跟单)工程师:施文俊 18 + 19 += nfzy_case#36_20200313 = 20 + 21 +问题描述:会员管理手机号重复,影响其中修改人群电价 22 + 23 +~-~-跟踪 24 + 25 + 26 +因为之前 136那个重复了导致后面的编辑出问题,刷新页面重新进就可以,原bug我们也会修复 27 +\\会员管理中,以下操作出错,疑似js变量影响引起 28 +1、搜 13610585001 ,手机有重复的案例。 29 +2、进入编辑一个,改一个人群电价,提示错误。退出。 30 +3、在13610585001列表页,点编辑,出错。 31 +4、输入框搜索 15818786678,点编辑,出错。 32 + 33 +[[image:1584101979285-981.png]] 34 + 35 + 36 +~-~-解决: 37 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 38 +售后(跟单)工程师:施文俊 39 + 6 6 = nfzy_case#35_20200313 = 7 7 8 8 问题描述:充电ID:20200313095427476077 此账单巨额占桩费 ... ... @@ -19,6 +19,12 @@ 19 19 客户想处理的巨额占桩费账单,让客户在“故障账单”内“重新计算”进行处理。 20 20 21 21 [[image:1584094711541-685.png||height="622" width="287"]] 56 +\\~~ update 2020-3-13 18:45 by shi 57 +占桩费误收 利用 异常账单的修复机制 修正数据的操作步骤: 58 +1、依次进入“首页/营收管理/账单管理/故障账单”,账单号 栏输入 已知的问题单号,点搜索。此处以问题单号“20200313095427476077”为例。 59 +2、结果中 点 “手工修正”,弹出界面点“重新计算”(前提需先修正站点占桩费价格),核对左侧重新计算的总费用。 60 +3、如需发送微信通知对应用户,左小角取消勾选“不发送微信通知”。 61 +4、点确定,完成修正。 22 22 23 23 ~-~-解决: 24 24 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
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