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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
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... ... @@ -19,6 +19,12 @@
19 19  客户想处理的巨额占桩费账单,让客户在“故障账单”内“重新计算”进行处理。
20 20  
21 21  [[image:1584094711541-685.png||height="622" width="287"]]
22 +\\~~ update 2020-3-13 18:45 by shi
23 +占桩费误收 利用 异常账单的修复机制 修正数据的操作步骤:
24 +1、依次进入“首页/营收管理/账单管理/故障账单”,账单号 栏输入 已知的问题单号,点搜索。此处以问题单号“20200313095427476077”为例。
25 +2、结果中 点 “手工修正”,弹出界面点“重新计算”(前提需先修正站点占桩费价格),核对左侧重新计算的总费用。
26 +3、如需发送微信通知对应用户,左小角取消勾选“不发送微信通知”。
27 +4、点确定,完成修正。
22 22  
23 23  ~-~-解决:
24 24  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -330,7 +330,7 @@
330 330  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
331 331  )))
332 332  
333 -= =
339 += =
334 334  
335 335  = nfzy_case#17_20191115 =
336 336  
... ... @@ -344,7 +344,7 @@
344 344  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
345 345  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
346 346  
347 -= =
353 += =
348 348  
349 349  = nfzy_case#16_20191105 =
350 350  
... ... @@ -356,7 +356,7 @@
356 356  11.5日还有此问题?
357 357  没有了
358 358  
359 -= =
365 += =
360 360  
361 361  = nfzy_case#15_20191104 =
362 362  
... ... @@ -449,7 +449,7 @@
449 449  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
450 450  售后(跟单)工程师: 施文俊
451 451  
452 -= =
458 += =
453 453  
454 454  = nfzy_case#13_20191023 =
455 455  
... ... @@ -594,7 +594,7 @@
594 594  
595 595  售后(跟单)工程师:施文俊
596 596  
597 -= =
603 += =
598 598  
599 599  = nfzy_case#6_20190925 =
600 600