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...	...	@@ -2,31 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-
6		-= nfzy_case#33_20200303 =
7		-
8		-问题描述：同一手机号15718315655存在两个用户
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-(% class="box" %)
13		-(((
14		-问题如图：
15		-[[image:1583230578048-379.png]]
16		-\\分析：
17		-1、名为“粤AD55255”在2019年11月进行多次 刷卡充电，平台收到车架号都是为“LGXCE6DB8J0091469”（猜测是公交），之后没有充电记录。（memberId=f06660fc09e111ea9d7e00163e0e8eb7）
18		-2、粤AD55255 绑定了充卡片，卡号为：0015000000000062
19		-3、和第2项同一类型的账号 还有： 粤AD41441  18898416868  0015000000000063
20		-\\初步结论：
21		-因“粤AD55255”是虚拟账号，是在后台手工修改手机号。
22		-)))
23		-
24		-~-~-解决:
25		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
26		-售后（跟单）工程师：施文俊
27		-
28		-
29		-
30	30	= nfzy_case#32_20200103 =
31	31
32	32	问题描述：海南立交充电站，有辆帝豪车昨天 今天都充不了电。 13922122718 15:08分也不能充电
...	...	@@ -34,13 +34,13 @@
34	34	~-~-跟踪
35	35
36	36	【令】：13922122718 此用户当前正在充电中，单号：20200103150930797352。
37		-【客】：一扫二维码就出现下图。 研发回答：有时候状态没更新到，超过5分钟会自动消失的
38		-
	12	+【客】：一扫二维码就出现下图
39	39	[[image:1578036194365-874.png]]
40	40	\\~-~-解决:
41	41	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
42	42	售后（跟单）工程师：施文俊
43	43
	18	+
44	44	= nfzy_case#31_20200103 =
45	45
46	46	问题描述：手机端账号里面有一个账号查不到 13925280631

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1		-XWiki.ShiChuck

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