文档更改南方众悦

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... ... @@ -2,101 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= nfzy_case#33_20200303 =
7 -
8 -问题描述：同一手机号15718315655存在两个用户
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -(% class="box" %)
13 -(((
14 -问题如图：
15 -[[image:1583230578048-379.png]]
16 -\\分析：
17 -1、名为“粤AD55255”在2019年11月进行多次 刷卡充电，平台收到车架号都是为“LGXCE6DB8J0091469”（猜测是公交），之后没有充电记录。（memberId=f06660fc09e111ea9d7e00163e0e8eb7）
18 -2、粤AD55255 绑定了充卡片，卡号为：0015000000000062
19 -3、和第2项同一类型的账号 还有： 粤AD41441  18898416868  0015000000000063
20 -\\初步结论：
21 -因“粤AD55255”是虚拟账号，是在后台手工修改手机号。
22 -)))
23 -
24 -~-~-解决:
25 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 -售后（跟单）工程师：施文俊
27 -
28 -
29 -
30 -= nfzy_case#32_20200103 =
31 -
32 -问题描述：海南立交充电站，有辆帝豪车昨天 今天都充不了电。 13922122718 15:08分也不能充电
33 -
34 -~-~-跟踪
35 -
36 -【令】：13922122718 此用户当前正在充电中，单号：20200103150930797352。
37 -【客】：一扫二维码就出现下图。 研发回答：有时候状态没更新到，超过5分钟会自动消失的
38 -
39 -[[image:1578036194365-874.png]]
40 -\\~-~-解决:
41 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 -售后（跟单）工程师：施文俊
43 -
44 -= nfzy_case#31_20200103 =
45 -
46 -问题描述：手机端账号里面有一个账号查不到 13925280631
47 -
48 -~-~-跟踪
49 -
50 -【令】：该账号没有选择绑定运营商，所以在南方众悦的平台下没有看见，虽然数据只能看到南方众悦下的。
51 -\\~-~-解决:
52 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 -售后（跟单）工程师：chinyee
54 -
55 -= nfzy_case#30_20200102 =
56 -
57 -问题描述：mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果
58 -
59 -~-~-跟踪
60 -
61 -(% class="box" %)
62 -(((
63 -【背景】：
64 -1、南方众悦mc2.0 12月更新
65 -2、客户月初周期结算，mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果不符（多出2020-1-1数据），2019-12-1至2020-1-1
66 -[[image:1577945071419-505.png]]
67 -)))
68 -
69 -【chinyee】：因为日期区间选择了2019.12.01-2020.1.1 所以会有1.1的数据，区间选择20191201-20191231即可。
70 -
71 -~-~-解决:
72 -
73 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 -售后（跟单）工程师： 施文俊
75 -
76 -= nfzy_case#29_20191230 =
77 -
78 -问题描述：对接粤易充 ，JRSH000000001025为粤易充平台工单号
79 -
80 -~-~-跟踪
81 -
82 -(% class="box" %)
83 -(((
84 -【背景】：南方众悦2017年对接过“羊城充”（子运营商），其中“MA59RJTY6”为“南方众悦”营业执照，（此配置中运营商ID可能是错的）案例见下图：
85 -[[image:1577689288291-196.png]]
86 -
87 -
88 -**粤易充机构的 运营商ID=730486030；羊城充机构的 运营商ID=589527752；**
89 -【粤易充 对接】：当前需为南方众悦配置 子运营商 对接粤易充，类似案例可参考“zshy_case#24_20191128”。
90 -规则：
91 -1、羊城充的情况 填羊城充营业执照。
92 -2、粤易充的情况 填粤易充营业执照  730486030。
93 -)))
94 -
95 -~-~-解决:
96 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
97 -售后（跟单）工程师： 施文俊
98 -
99 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
100 100  = nfzy_case#28_20191225 =
101 101  
102 102  问题描述：我们那个海珠那个充电站啊，除了充电位以外，大概还有可能五六个车位，我们想用那个车位看能不能单独的计费收费，然后如果用你们那个地锁的话，是不是可以直接用充电的那个平台收费呀？
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1 -XWiki.ShiChuck
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