文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,63 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#30_20200102 =
6 -
7 -问题描述：mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box" %)
12 -(((
13 -【背景】：
14 -1、南方众悦mc2.0 12月更新
15 -2、客户月初周期结算，mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果不符（多出2020-1-1数据），2019-12-1至2020-1-1
16 -[[image:1577945071419-505.png]]
17 -)))
18 -
19 -【chinyee】：因为日期区间选择了2019.12.01-2020.1.1 所以会有1.1的数据，区间选择20191201-20191231即可。
20 -
21 -~-~-解决:
22 -
23 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 -售后（跟单）工程师： 施文俊
25 -
26 -= nfzy_case#29_20191230 =
27 -
28 -问题描述：对接粤易充 ，JRSH000000001025为粤易充平台工单号
29 -
30 -~-~-跟踪
31 -
32 -(% class="box" %)
33 -(((
34 -【背景】：南方众悦2017年对接过“羊城充”（子运营商），其中“MA59RJTY6”为“南方众悦”营业执照，（此配置中运营商ID可能是错的）案例见下图：
35 -[[image:1577689288291-196.png]]
36 -
37 -
38 -**粤易充机构的 运营商ID=730486030；羊城充机构的 运营商ID=589527752；**
39 -【粤易充 对接】：当前需为南方众悦配置 子运营商 对接粤易充，类似案例可参考“zshy_case#24_20191128”。
40 -规则：
41 -1、羊城充的情况 填羊城充营业执照。
42 -2、粤易充的情况 填粤易充营业执照  730486030。
43 -)))
44 -
45 -~-~-解决:
46 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 -售后（跟单）工程师： 施文俊
48 -
49 -
50 -= nfzy_case#28_20191225 =
51 -
52 -问题描述：我们那个海珠那个充电站啊，除了充电位以外，大概还有可能五六个车位，我们想用那个车位看能不能单独的计费收费，然后如果用你们那个地锁的话，是不是可以直接用充电的那个平台收费呀？
53 -
54 -~-~-跟踪
55 -
56 -【shi】：1、 多建个站点，单独计费 是否接受？。2、地锁的进度可和产品了解下先。
57 -\\~-~-解决:
58 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 -售后（跟单）工程师：chinyee  施文俊
60 -
61 -
62 62  = nfzy_case#27_20191221 =
63 63  
64 64  问题描述：客户想给test（充电站值班室账号）开通修改的权限，给故障账单进行修正，同时可以看到会员管理的会员信息，但不想开放人工充值的权限。
... ... @@ -79,16 +79,6 @@
79 79  【YD】：经数据库查询，上面几张单都未查询到VIN。
80 80  
81 81  [[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]]
82 -~~update 20191223
83 -【shi】：分析了2例
84 -1）20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟（心跳可能未来的及上传），但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
85 -2）20191203001217218499  充电时间近1小时，db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码，可和客户确认。
86 -
87 -【令技术】：其中有两张单充电时间只有一分钟，还没有上传vin就结束了；另外三张单是桩的问题没有上传到vin。
88 -
89 -【chinyee】补救方法：在充电记录页面输入账单号，右侧操作栏点击“车牌设置”，输入车牌号。然后在故障账单页面，点击“手动修正”，再点击“重新计算”，再按“确定”即可。
90 -
91 -
92 92  ~-~-解决:
93 93  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
94 94  售后（跟单）工程师：chinyee  YD
... ... @@ -103,9 +103,8 @@
103 103  
104 104  
105 105  ~-~-跟踪
106 -【令技术】：历史数据可能之前bo1设置不正确，被隐藏了，现在已经恢复
107 -~-~-解决:
108 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 +\\~-~-解决:
40 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
109 109  售后（跟单）工程师：chinyee  YD
110 110  
111 111  
1577689288291-196.png
Author
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1 -XWiki.ShiChuck
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1 -XWiki.ShiChuck
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