文档更改南方众悦

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Content
... ... @@ -2,6 +2,31 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#32_20200103 =
6 +
7 +问题描述：海南立交充电站，有辆帝豪车昨天 今天都充不了电。 13922122718 15:08分也不能充电
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【令】：13922122718 此用户当前正在充电中，单号：20200103150930797352。
12 +【客】：一扫二维码就出现下图。 研发回答：有时候状态没更新到，超过5分钟会自动消失的
13 +
14 +[[image:1578036194365-874.png]]
15 +\\~-~-解决:
16 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后（跟单）工程师：施文俊
18 +
19 += nfzy_case#31_20200103 =
20 +
21 +问题描述：手机端账号里面有一个账号查不到 13925280631
22 +
23 +~-~-跟踪
24 +
25 +【令】：该账号没有选择绑定运营商，所以在南方众悦的平台下没有看见，虽然数据只能看到南方众悦下的。
26 +\\~-~-解决:
27 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 +售后（跟单）工程师：chinyee
29 +
5 5  = nfzy_case#30_20200102 =
6 6  
7 7  问题描述：mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果
... ... @@ -16,7 +16,10 @@
16 16  [[image:1577945071419-505.png]]
17 17  )))
18 18  
44 +【chinyee】：因为日期区间选择了2019.12.01-2020.1.1 所以会有1.1的数据，区间选择20191201-20191231即可。
45 +
19 19  ~-~-解决:
47 +
20 20  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 21  售后（跟单）工程师： 施文俊
22 22  
... ... @@ -238,7 +238,7 @@
238 238  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
239 239  )))
240 240  
241 -= =
269 += =
242 242  
243 243  = nfzy_case#17_20191115 =
244 244  
... ... @@ -252,7 +252,7 @@
252 252  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
253 253  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
254 254  
255 -= =
283 += =
256 256  
257 257  = nfzy_case#16_20191105 =
258 258  
... ... @@ -264,7 +264,7 @@
264 264  11.5日还有此问题？
265 265  没有了
266 266  
267 -= =
295 += =
268 268  
269 269  = nfzy_case#15_20191104 =
270 270  
... ... @@ -357,7 +357,7 @@
357 357  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
358 358  售后（跟单）工程师： 施文俊
359 359  
360 -= =
388 += =
361 361  
362 362  = nfzy_case#13_20191023 =
363 363  
... ... @@ -502,7 +502,7 @@
502 502  
503 503  售后（跟单）工程师：施文俊
504 504  
505 -= =
533 += =
506 506  
507 507  = nfzy_case#6_20190925 =
508 508  
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