文档更改南方众悦

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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#32_20200103 =
6 +
7 +问题描述：海南立交充电站，有辆帝豪车昨天 今天都充不了电。 13922122718 15:08分也不能充电
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【令】：13922122718 此用户当前正在充电中，单号：20200103150930797352。
12 +【客】：一扫二维码就出现下图
13 +[[image:1578036194365-874.png]]
14 +\\~-~-解决:
15 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 +售后（跟单）工程师：施文俊
17 +
18 +
19 += nfzy_case#31_20200103 =
20 +
21 +问题描述：手机端账号里面有一个账号查不到 13925280631
22 +
23 +~-~-跟踪
24 +
25 +【令】：该账号没有选择绑定运营商，所以在南方众悦的平台下没有看见，虽然数据只能看到南方众悦下的。
26 +\\~-~-解决:
27 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 +售后（跟单）工程师：chinyee
29 +
30 += nfzy_case#30_20200102 =
31 +
32 +问题描述：mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果
33 +
34 +~-~-跟踪
35 +
36 +(% class="box" %)
37 +(((
38 +【背景】：
39 +1、南方众悦mc2.0 12月更新
40 +2、客户月初周期结算，mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果不符（多出2020-1-1数据），2019-12-1至2020-1-1
41 +[[image:1577945071419-505.png]]
42 +)))
43 +
44 +【chinyee】：因为日期区间选择了2019.12.01-2020.1.1 所以会有1.1的数据，区间选择20191201-20191231即可。
45 +
46 +~-~-解决:
47 +
48 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 +售后（跟单）工程师： 施文俊
50 +
5 5  = nfzy_case#29_20191230 =
6 6  
7 7  问题描述：对接粤易充 ，JRSH000000001025为粤易充平台工单号
1577945071419-505.png
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