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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,19 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= nfzy_case#28_20191225 =
7 -
8 -问题描述:我们那个海珠那个充电站啊,除了充电位以外,大概还有可能五六个车位,我们想用那个车位看能不能单独的计费收费,然后如果用你们那个地锁的话,是不是可以直接用充电的那个平台收费呀?
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【shi】:1、 多建个站点,单独计费 是否接受?。2、地锁的进度可和产品了解下先。
13 -\\~-~-解决:
14 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后(跟单)工程师:chinyee  施文俊
16 -
17 -
18 18  = nfzy_case#27_20191221 =
19 19  
20 20  问题描述:客户想给test(充电站值班室账号)开通修改的权限,给故障账单进行修正,同时可以看到会员管理的会员信息,但不想开放人工充值的权限。
... ... @@ -39,13 +39,7 @@
39 39  【shi】:分析了2例
40 40  1)20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟(心跳可能未来的及上传),但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
41 41  2)20191203001217218499  充电时间近1小时,db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码,可和客户确认。
42 -
43 -【令技术】:其中有两张单充电时间只有一分钟,还没有上传vin就结束了;另外三张单是桩的问题没有上传到vin。
44 -
45 -【chinyee】补救方法:在充电记录页面输入账单号,右侧操作栏点击“车牌设置”,输入车牌号。然后在故障账单页面,点击“手动修正”,再点击“重新计算”,再按“确定”即可。
46 -
47 -
48 -~-~-解决:
29 +\\~-~-解决:
49 49  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
50 50  售后(跟单)工程师:chinyee  YD
51 51  
... ... @@ -197,7 +197,7 @@
197 197  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
198 198  )))
199 199  
200 -= =
181 += =
201 201  
202 202  = nfzy_case#17_20191115 =
203 203  
... ... @@ -211,7 +211,7 @@
211 211  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
212 212  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
213 213  
214 -= =
195 += =
215 215  
216 216  = nfzy_case#16_20191105 =
217 217  
... ... @@ -223,7 +223,7 @@
223 223  11.5日还有此问题?
224 224  没有了
225 225  
226 -= =
207 += =
227 227  
228 228  = nfzy_case#15_20191104 =
229 229  
... ... @@ -316,7 +316,7 @@
316 316  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
317 317  售后(跟单)工程师: 施文俊
318 318  
319 -= =
300 += =
320 320  
321 321  = nfzy_case#13_20191023 =
322 322  
... ... @@ -461,7 +461,7 @@
461 461  
462 462  售后(跟单)工程师:施文俊
463 463  
464 -= =
445 += =
465 465  
466 466  = nfzy_case#6_20190925 =
467 467