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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,19 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= nfzy_case#28_20191225 = 7 - 8 -问题描述:我们那个海珠那个充电站啊,除了充电位以外,大概还有可能五六个车位,我们想用那个车位看能不能单独的计费收费,然后如果用你们那个地锁的话,是不是可以直接用充电的那个平台收费呀? 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -【shi】:1、 多建个站点,单独计费 是否接受?。2、地锁的进度可和产品了解下先。 13 -\\~-~-解决: 14 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 15 -售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊 16 - 17 - 18 18 = nfzy_case#27_20191221 = 19 19 20 20 问题描述:客户想给test(充电站值班室账号)开通修改的权限,给故障账单进行修正,同时可以看到会员管理的会员信息,但不想开放人工充值的权限。 ... ... @@ -39,13 +39,7 @@ 39 39 【shi】:分析了2例 40 40 1)20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟(心跳可能未来的及上传),但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析 41 41 2)20191203001217218499 充电时间近1小时,db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码,可和客户确认。 42 - 43 -【令技术】:其中有两张单充电时间只有一分钟,还没有上传vin就结束了;另外三张单是桩的问题没有上传到vin。 44 - 45 -【chinyee】补救方法:在充电记录页面输入账单号,右侧操作栏点击“车牌设置”,输入车牌号。然后在故障账单页面,点击“手动修正”,再点击“重新计算”,再按“确定”即可。 46 - 47 - 48 -~-~-解决: 29 +\\~-~-解决: 49 49 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 50 50 售后(跟单)工程师:chinyee YD 51 51 ... ... @@ -197,7 +197,7 @@ 197 197 售后(跟单)工程师:施文俊记录 198 198 ))) 199 199 200 -= 181 += = 201 201 202 202 = nfzy_case#17_20191115 = 203 203 ... ... @@ -211,7 +211,7 @@ 211 211 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 212 212 售后(跟单)工程师:施文俊记录 213 213 214 -= 195 += = 215 215 216 216 = nfzy_case#16_20191105 = 217 217 ... ... @@ -223,7 +223,7 @@ 223 223 11.5日还有此问题? 224 224 没有了 225 225 226 -= 207 += = 227 227 228 228 = nfzy_case#15_20191104 = 229 229 ... ... @@ -316,7 +316,7 @@ 316 316 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 317 317 售后(跟单)工程师: 施文俊 318 318 319 -= 300 += = 320 320 321 321 = nfzy_case#13_20191023 = 322 322 ... ... @@ -461,7 +461,7 @@ 461 461 462 462 售后(跟单)工程师:施文俊 463 463 464 -= 445 += = 465 465 466 466 = nfzy_case#6_20190925 = 467 467