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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,19 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= nfzy_case#28_20191225 =
7		-
8		-问题描述：我们那个海珠那个充电站啊，除了充电位以外，大概还有可能五六个车位，我们想用那个车位看能不能单独的计费收费，然后如果用你们那个地锁的话，是不是可以直接用充电的那个平台收费呀？
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【shi】：1、 多建个站点，单独计费 是否接受？。2、地锁的进度可和产品了解下先。
13		-\\~-~-解决:
14		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
15		-售后（跟单）工程师：chinyee  施文俊
16		-
17		-
18	18	= nfzy_case#27_20191221 =
19	19
20	20	问题描述：客户想给test（充电站值班室账号）开通修改的权限，给故障账单进行修正，同时可以看到会员管理的会员信息，但不想开放人工充值的权限。
...	...	@@ -35,16 +35,6 @@
35	35	【YD】：经数据库查询，上面几张单都未查询到VIN。
36	36
37	37	[[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]]
38		-~~update 20191223
39		-【shi】：分析了2例
40		-1）20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟（心跳可能未来的及上传），但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
41		-2）20191203001217218499  充电时间近1小时，db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码，可和客户确认。
42		-
43		-【令技术】：其中有两张单充电时间只有一分钟，还没有上传vin就结束了；另外三张单是桩的问题没有上传到vin。
44		-
45		-【chinyee】补救方法：在充电记录页面输入账单号，右侧操作栏点击“车牌设置”，输入车牌号。然后在故障账单页面，点击“手动修正”，再点击“重新计算”，再按“确定”即可。
46		-
47		-
48	48	~-~-解决:
49	49	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
50	50	售后（跟单）工程师：chinyee  YD