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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -26,13 +26,7 @@
26 26  【shi】:分析了2例
27 27  1)20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟(心跳可能未来的及上传),但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
28 28  2)20191203001217218499  充电时间近1小时,db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码,可和客户确认。
29 -
30 -【令技术】:其中有两张单充电时间只有一分钟,还没有上传vin就结束了;另外三张单是桩的问题没有上传到vin。
31 -
32 -【chinyee】补救方法:在充电记录页面输入账单号,右侧操作栏点击“车牌设置”,输入车牌号。然后在故障账单页面,点击“手动修正”,再点击“重新计算”,再按“确定”即可。
33 -
34 -
35 -~-~-解决:
29 +\\~-~-解决:
36 36  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 37  售后(跟单)工程师:chinyee  YD
38 38  
... ... @@ -184,7 +184,7 @@
184 184  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
185 185  )))
186 186  
187 -= =
181 += =
188 188  
189 189  = nfzy_case#17_20191115 =
190 190  
... ... @@ -198,7 +198,7 @@
198 198  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
199 199  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
200 200  
201 -= =
195 += =
202 202  
203 203  = nfzy_case#16_20191105 =
204 204  
... ... @@ -210,7 +210,7 @@
210 210  11.5日还有此问题?
211 211  没有了
212 212  
213 -= =
207 += =
214 214  
215 215  = nfzy_case#15_20191104 =
216 216  
... ... @@ -303,7 +303,7 @@
303 303  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
304 304  售后(跟单)工程师: 施文俊
305 305  
306 -= =
300 += =
307 307  
308 308  = nfzy_case#13_20191023 =
309 309  
... ... @@ -448,7 +448,7 @@
448 448  
449 449  售后(跟单)工程师:施文俊
450 450  
451 -= =
445 += =
452 452  
453 453  = nfzy_case#6_20190925 =
454 454