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文档作者

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1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -22,16 +22,6 @@
22	22	【YD】：经数据库查询，上面几张单都未查询到VIN。
23	23
24	24	[[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]]
25		-~~update 20191223
26		-【shi】：分析了2例
27		-1）20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟（心跳可能未来的及上传），但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
28		-2）20191203001217218499  充电时间近1小时，db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码，可和客户确认。
29		-
30		-【令技术】：其中有两张单充电时间只有一分钟，还没有上传vin就结束了；另外三张单是桩的问题没有上传到vin。
31		-
32		-【chinyee】补救方法：在充电记录页面输入账单号，右侧操作栏点击“车牌设置”，输入车牌号。然后在故障账单页面，点击“手动修正”，再点击“重新计算”，再按“确定”即可。
33		-
34		-
35	35	~-~-解决:
36	36	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
37	37	售后（跟单）工程师：chinyee  YD