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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.yuandong - Content
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... ... @@ -2,6 +2,7 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 5 5 = nfzy_case#27_20191221 = 6 6 7 7 问题描述:客户想给test(充电站值班室账号)开通修改的权限,给故障账单进行修正,同时可以看到会员管理的会员信息,但不想开放人工充值的权限。 ... ... @@ -21,21 +21,12 @@ 21 21 ~-~-跟踪 22 22 【YD】:经数据库查询,上面几张单都未查询到VIN。 23 23 24 -[[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]] 25 -~~update 20191223 26 -【shi】:分析了2例 27 -1)20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟(心跳可能未来的及上传),但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析 28 -2)20191203001217218499 充电时间近1小时,db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码,可和客户确认。 29 - 30 -【令技术】:其中有两张单充电时间只有一分钟,还没有上传vin就结束了;另外三张单是桩的问题没有上传到vin。 31 - 32 -【chinyee】补救方法:在充电记录页面输入账单号,右侧操作栏点击“车牌设置”,输入车牌号。然后在故障账单页面,点击“手动修正”,再点击“重新计算”,再按“确定”即可。 33 - 34 - 25 +[[image:1577065214927-338.png]] 35 35 ~-~-解决: 36 36 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 37 37 售后(跟单)工程师:chinyee YD 38 38 30 +(% class="wikigeneratedid" %) 39 39 = nfzy_case#25_20191221 = 40 40 41 41 问题描述:部门电价计费分组可选择广州二汽充电价格,但在人群定价没看到。 ... ... @@ -42,13 +42,13 @@ 42 42 43 43 [[image:1577063307637-282.png||height="345" width="349"]] 44 44 37 +(% class="wikigeneratedid" %) 45 45 = [[image:1577063326662-625.png||height="264" width="600"]] = 46 46 47 47 48 48 ~-~-跟踪 49 -【令技术】:历史数据可能之前bo1设置不正确,被隐藏了,现在已经恢复 50 -~-~-解决: 51 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 42 +\\~-~-解决: 43 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 52 52 售后(跟单)工程师:chinyee YD 53 53 54 54 ... ... @@ -184,7 +184,7 @@ 184 184 售后(跟单)工程师:施文俊记录 185 185 ))) 186 186 187 -= 179 += = 188 188 189 189 = nfzy_case#17_20191115 = 190 190 ... ... @@ -198,7 +198,7 @@ 198 198 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 199 199 售后(跟单)工程师:施文俊记录 200 200 201 -= 193 += = 202 202 203 203 = nfzy_case#16_20191105 = 204 204 ... ... @@ -210,7 +210,7 @@ 210 210 11.5日还有此问题? 211 211 没有了 212 212 213 -= 205 += = 214 214 215 215 = nfzy_case#15_20191104 = 216 216 ... ... @@ -303,7 +303,7 @@ 303 303 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 304 304 售后(跟单)工程师: 施文俊 305 305 306 -= 298 += = 307 307 308 308 = nfzy_case#13_20191023 = 309 309 ... ... @@ -448,7 +448,7 @@ 448 448 449 449 售后(跟单)工程师:施文俊 450 450 451 -= 443 += = 452 452 453 453 = nfzy_case#6_20190925 = 454 454