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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
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5		-= nfzy_case#27_20191221 =
6		-
7		-问题描述：客户想给test（充电站值班室账号）开通修改的权限，给故障账单进行修正，同时可以看到会员管理的会员信息，但不想开放人工充值的权限。
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-\\~-~-解决:
11		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
12		-售后（跟单）工程师：chinyee  YD
13		-
14		-
15		-= nfzy_case#26_20191221 =
16		-
17		-问题描述：20191203001217218499 20191207132933392164 20191211010736823672 20191215230341036172 20191215232103265037
18		-
19		-以上公交车账单未识别到VIN码 无对应车牌
20		-
21		-~-~-跟踪
22		-【YD】：经数据库查询，上面几张单都未查询到VIN。
23		-
24		-[[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]]
25		-~~update 20191223
26		-【shi】：分析了2例
27		-1）20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟（心跳可能未来的及上传），但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
28		-2）20191203001217218499  充电时间近1小时，db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码，可和客户确认。
29		-
30		-【令技术】：其中有两张单充电时间只有一分钟，还没有上传vin就结束了；另外三张单是桩的问题没有上传到vin。
31		-
32		-【chinyee】补救方法：在充电记录页面输入账单号，右侧操作栏点击“车牌设置”，输入车牌号。然后在故障账单页面，点击“手动修正”，再点击“重新计算”，再按“确定”即可。
33		-
34		-
35		-~-~-解决:
36		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
37		-售后（跟单）工程师：chinyee  YD
38		-
39		-= nfzy_case#25_20191221 =
40		-
41		-问题描述：部门电价计费分组可选择广州二汽充电价格，但在人群定价没看到。
42		-
43		-[[image:1577063307637-282.png||height="345" width="349"]]
44		-
45		-= [[image:1577063326662-625.png||height="264" width="600"]] =
46		-
47		-
48		-~-~-跟踪
49		-【令技术】：历史数据可能之前bo1设置不正确，被隐藏了，现在已经恢复
50		-~-~-解决:
51		-状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
52		-售后（跟单）工程师：chinyee  YD
53		-
54		-
55	55	= nfzy_case#24_20191220 =
56	56
57	57	问题描述：代金卷绑定站点时可以看到令狐充的站点，而且南方众悦的电站有两个站点ID。

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1		-XWiki.Chinyee

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1		-XWiki.yuandong

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