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...	...	@@ -2,193 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= nfzy_case#14_20191101 =
6		-
7		-问题描述： bo1.0  ，荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。
8		-优先级：高。
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-【shi】：初步分析
12		-
13		-(% class="box infomessage" %)
14		-(((
15		-**背景：**
16		-
17		-* 子运营商配置
18		-** 15   新塘值班室
19		-** 10   荔通巴士
20		-* 部门配置
21		-** 26   荔通  绑定子运营 “荔通巴士”
22		-* 车辆车牌
23		-** 62辆车荔通巴士车牌 已登记在 部门 “荔通”下
24		-* 账号配置
25		-** ltbs 绑定 荔通巴士
26		-
27		-**报表数据归属问题：**
28		-
29		-1. 初步查得 10.1日至今有69个荔通巴士车辆 进场 充电，且充电前vin已登记在系统中。 （比如 20191101012516853730  ，LGZ8SP5C6J0001741）
30		-1. 这些订单子运营值=15，预期为10。即 ltbs 要看到 旗下巴士充电，目前日报表看不到。
31		-1. 需研发进一步处理。
32		-)))
33		-
34		-【纠正】：below on 2019-11-2，可客户确认数据信息后验证研发提供之sql 修复预期
35		-
36		-(% class="box infomessage" %)
37		-(((
38		-**计划：**
39		-1、2019-11-2 修复 10月份数据
40		-2、系统要更新修复一个问题计划2019-11-4操作。
41		-3、更新完成再次修复数据。
42		-
43		-)))
44		-
45		-~-~-解决:
46		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
47		-售后（跟单）工程师： 施文俊
48		-
49		-= =
50		-
51		-= nfzy_case#13_20191023 =
52		-
53		-问题描述：南方众悦20191011-20191020异常账单统计
54		-
55		-(% class="box infomessage" %)
56		-(((
57		-提供两份数据：1）异常账单统计。2）直流桩版本号未升级站点分布数据。
58		-
59		-1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（微信=南方众悦公众号充电）
60		-
61		-|(((
62		-**异常代码\统计时间段**
63		-)))|(((
64		-**微信 11日-20日（次）**
65		-)))|(((
66		-**盛弘版本2090104**
67		-)))
68		-|(((
69		-**时间段内成功充电次数**
70		-)))|7982|7647
71		-|(((
72		-**1-账单丢失**
73		-)))|34|34
74		-|(((
75		-**8-充电电量与平台不符**
76		-)))|9|9
77		-|(((
78		-**9-充电时长与平台不符**
79		-)))|1|1
80		-
81		-2）直流桩版本号未升级站点分布数据：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
82		-
83		-
84		-版本号  数量  场站名
85		-
86		-12027 4 南方众悦深圳腾悦站
87		-)))
88		-
89		-~-~-解决:
90		-
91		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
92		-
93		-数据统计人：Chinyee
94		-
95		-= nfzy_case#12_20191012 =
96		-
97		-问题描述：2019 10月 月报表查询，筛选条件勾选 "未分组用户"，新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。
98		-bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
99		-
100		-~-~-跟踪
101		-【令】：转研发进一步确认
102		-~-~-解决:
103		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
104		-售后（跟单）工程师： 施文俊
105		-
106		-= nfzy_case#11_20191011 =
107		-
108		-问题描述：新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据， 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。
109		-bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
110		-
111		-~-~-跟踪
112		-【令】：转研发进一步确认
113		-~-~-解决:
114		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
115		-售后（跟单）工程师： 施文俊
116		-
117		-
118		-= nfzy_case#10_20191002 =
119		-
120		-问题描述：客户新建新塘站点值班室账号，不能看到充电记录
121		-
122		-(% class="wikigeneratedid" %)
123		-~-~--跟踪：
124		-
125		-(% class="wikigeneratedid" %)
126		-【shi】：分析后，发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员，提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
127		-~-~-解决:
128		-
129		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
130		-
131		-售后（跟单）工程师：施文俊
132		-
133		-= nfzy_case#9_20190930 =
134		-
135		-(% class="wikigeneratedid" %)
136		-~-~--
137		-
138		-(% class="wikigeneratedid" %)
139		-问题描述：20点，客户要求发送新塘站营销微信消息
140		-
141		-(% class="wikigeneratedid" %)
142		-~-~--跟踪：
143		-
144		-(% class="wikigeneratedid" %)
145		-【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
146		-~-~-解决:
147		-
148		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
149		-
150		-售后（跟单）工程师：施文俊
151		-
152		-
153		-= nfzy_case#8_20190930 =
154		-
155		-(% class="wikigeneratedid" %)
156		-~-~--
157		-
158		-(% class="wikigeneratedid" %)
159		-问题描述：19:30，客户完成联调，需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站，且绑定3账卡号
160		-
161		-(% class="wikigeneratedid" %)
162		-~-~--跟踪：
163		-
164		-(% class="wikigeneratedid" %)
165		-【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关配置操作。
166		-~-~-解决:
167		-
168		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
169		-
170		-售后（跟单）工程师：施文俊
171		-
172		-
173		-= nfzy_case#7_20190930 =
174		-
175		-~-~--
176		-
177		-问题描述：19点，客户进行联调，充电提示找不到对象
178		-
179		-~-~--跟踪：
180		-
181		-【shi】：登录服务器翻查日志，初步判定桩id设置错误。
182		-
183		-【客户】：纠正id后解决。
184		-~-~-解决:
185		-
186		-状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
187		-
188		-售后（跟单）工程师：施文俊
189		-
190		-= =
191		-
192	192	= nfzy_case#6_20190925 =
193	193
194	194	**南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**
...	...	@@ -199,11 +199,10 @@
199	199	|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
200	200	|3|网络（sim卡）|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
201	201	|4|平台端站点配置（坐标、站信息）|2019-9-26|令狐充|
202		-|5|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
	15	+|5|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|(((
203	203	* 众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。
204		-* 众悦会接入市网，桩号需配置1桩双枪，暂提供30个桩id，15个备用
205	205	)))
206		-|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
	18	+|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(((
207	207	* 9.28-10.8 期间价格=峰：1.1 平：0.7 谷：0.4
208	208	* 10.8以后恢复服务费（请 众悦提供）
209	209	* 切换操作和众悦确认哪方进行
...	...	@@ -213,10 +213,11 @@
213	213	|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
214	214	|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
215	215	配合联调|2019-9-26|令狐充|
216		-|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
	28	+|11|盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
217	217	|12|令狐充平台2.0功能沟通（30mins）|2019-9-26|令狐充，众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排
218	218	| | | | |
219	219
	32	+
220	220	= nfzy_case#5_20190921 =
221	221
222	222	(% class="wikigeneratedid" %)
...	...	@@ -252,23 +252,11 @@
252	252
253	253	标准：23.1119735193,113.6310875416
254	254
255		-
256		-20190927：现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址，实际坐标有所更改。
257		-
258		-更改后的坐标地址为：
259		-
260		-地址：广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
261		-
262		-百度：23.1178199159,113.6367935501
263		-
264		-标准：23.1115770000,113.6303520000
265		-
266		-(补充：路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。)
267		-
268	268	~-~-解决:
269	269
270	270	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
271	271
	72	+跟进：何远东
272	272
273	273	= nfzy_case#4_20190919 =
274	274