文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,41 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#14_20191101 =
6 -
7 -问题描述： bo1.0  ，荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。
8 -优先级：高。
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -【shi】：初步分析
12 -
13 -(% class="box infomessage" %)
14 -(((
15 -**背景：**
16 -
17 -* 子运营商配置
18 -** 15   新塘值班室
19 -** 10   荔通巴士
20 -* 部门配置
21 -** 26   荔通  绑定子运营 “荔通巴士”
22 -* 车辆车牌
23 -** 62辆车荔通巴士车牌 已登记在 部门 “荔通”下
24 -* 账号配置
25 -** ltbs 绑定 荔通巴士
26 -
27 -**报表数据归属问题：**
28 -
29 -1. 初步查得 10.1日至今有69个荔通巴士车辆 进场 充电，且充电前vin已登记在系统中。 （比如 20191101012516853730  ，LGZ8SP5C6J0001741）
30 -1. 这些订单子运营值=15，预期为10。即 ltbs 要看到 旗下巴士充电，目前日报表看不到。
31 -1. 需研发进一步处理。
32 -)))
33 -
34 -~-~-解决:
35 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 -售后（跟单）工程师： 施文俊
37 -
38 -= =
39 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
40 40  = nfzy_case#13_20191023 =
41 41  
42 42  问题描述：南方众悦20191011-20191020异常账单统计
... ... @@ -43,7 +43,7 @@
43 43  
44 44  (% class="box infomessage" %)
45 45  (((
46 -提供两份数据：1）异常账单统计。2）直流桩版本号未升级站点分布数据。
12 +提供一份数据：1）异常账单统计。
47 47  
48 48  1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（微信=南方众悦公众号充电）
49 49  
... ... @@ -52,7 +52,7 @@
52 52  )))|(((
53 53  **微信 11日-20日（次）**
54 54  )))|(((
55 -**盛弘版本2090104**
21 +**盛弘版本2xxxxxx**
56 56  )))
57 57  |(((
58 58  **时间段内成功充电次数**
... ... @@ -67,12 +67,10 @@
67 67  **9-充电时长与平台不符**
68 68  )))|1|1
69 69  
70 -2）直流桩版本号未升级站点分布数据：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
36 +解决方案：
71 71  
72 -
73 -版本号  数量  场站名
74 -
75 -12027 4 南方众悦深圳腾悦站
38 +* 令狐充排查：该时间段发生故障账单的都为盛弘版本2xxxxxx的桩。
39 +* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
76 76  )))
77 77  
78 78  ~-~-解决: