文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,41 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#14_20191101 =
6 +
7 +问题描述： bo1.0  ，荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。
8 +优先级：高。
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +【shi】：初步分析
12 +
13 +(% class="box infomessage" %)
14 +(((
15 +**背景：**
16 +
17 +* 子运营商配置
18 +** 15   新塘值班室
19 +** 10   荔通巴士
20 +* 部门配置
21 +** 26   荔通  绑定子运营 “荔通巴士”
22 +* 车辆车牌
23 +** 62辆车荔通巴士车牌 已登记在 部门 “荔通”下
24 +* 账号配置
25 +** ltbs 绑定 荔通巴士
26 +
27 +**报表数据归属问题：**
28 +
29 +1. 初步查得 10.1日至今有69个荔通巴士车辆 进场 充电，且充电前vin已登记在系统中。 （比如 20191101012516853730  ，LGZ8SP5C6J0001741）
30 +1. 这些订单子运营值=15，预期为10。即 ltbs 要看到 旗下巴士充电，目前日报表看不到。
31 +1. 需研发进一步处理。
32 +)))
33 +
34 +~-~-解决:
35 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 +售后（跟单）工程师： 施文俊
37 +
38 += =
39 +
5 5  = nfzy_case#13_20191023 =
6 6  
7 7  问题描述：南方众悦20191011-20191020异常账单统计
... ... @@ -17,7 +17,7 @@
17 17  )))|(((
18 18  **微信 11日-20日（次）**
19 19  )))|(((
20 -**盛弘版本2xxxxxx**
55 +**盛弘版本2090104**
21 21  )))
22 22  |(((
23 23  **时间段内成功充电次数**
... ... @@ -32,13 +32,9 @@
32 32  **9-充电时长与平台不符**
33 33  )))|1|1
34 34  
35 -解决方案：
36 -
37 -* 令狐充排查：该时间段发生故障账单的都为盛弘版本2xxxxxx的桩。
38 -* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
39 -
40 40  2）直流桩版本号未升级站点分布数据：（预期最新的直流桩版本号为 2090100）
41 41  
72 +
42 42  版本号  数量  场站名
43 43  
44 44  12027 4 南方众悦深圳腾悦站