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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,50 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#27_20191221 =
6 +
7 +问题描述:客户想给test(充电站值班室账号)开通修改的权限,给故障账单进行修正,同时可以看到会员管理的会员信息,但不想开放人工充值的权限。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +\\~-~-解决:
11 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
12 +售后(跟单)工程师:chinyee  YD
13 +
14 +
15 += nfzy_case#26_20191221 =
16 +
17 +问题描述:20191203001217218499 20191207132933392164 20191211010736823672 20191215230341036172 20191215232103265037
18 +
19 +以上公交车账单未识别到VIN码 无对应车牌
20 +
21 +~-~-跟踪
22 +【YD】:经数据库查询,上面几张单都未查询到VIN。
23 +
24 +[[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]]
25 +~~update 20191223
26 +【shi】:分析了2例
27 +1)20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟(心跳可能未来的及上传),但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析
28 +2)20191203001217218499  充电时间近1小时,db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码,可和客户确认。
29 +\\~-~-解决:
30 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
31 +售后(跟单)工程师:chinyee  YD
32 +
33 += nfzy_case#25_20191221 =
34 +
35 +问题描述:部门电价计费分组可选择广州二汽充电价格,但在人群定价没看到。
36 +
37 +[[image:1577063307637-282.png||height="345" width="349"]]
38 +
39 += [[image:1577063326662-625.png||height="264" width="600"]] =
40 +
41 +
42 +~-~-跟踪
43 +【令技术】:历史数据可能之前bo1设置不正确,被隐藏了,现在已经恢复
44 +~-~-解决:
45 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
46 +售后(跟单)工程师:chinyee  YD
47 +
48 +
5 5  = nfzy_case#24_20191220 =
6 6  
7 7  问题描述:代金卷绑定站点时可以看到令狐充的站点,而且南方众悦的电站有两个站点ID。
... ... @@ -134,7 +134,7 @@
134 134  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
135 135  )))
136 136  
137 -= =
181 += =
138 138  
139 139  = nfzy_case#17_20191115 =
140 140  
... ... @@ -148,7 +148,7 @@
148 148  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
149 149  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
150 150  
151 -= =
195 += =
152 152  
153 153  = nfzy_case#16_20191105 =
154 154  
... ... @@ -160,7 +160,7 @@
160 160  11.5日还有此问题?
161 161  没有了
162 162  
163 -= =
207 += =
164 164  
165 165  = nfzy_case#15_20191104 =
166 166  
... ... @@ -253,7 +253,7 @@
253 253  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
254 254  售后(跟单)工程师: 施文俊
255 255  
256 -= =
300 += =
257 257  
258 258  = nfzy_case#13_20191023 =
259 259  
... ... @@ -398,7 +398,7 @@
398 398  
399 399  售后(跟单)工程师:施文俊
400 400  
401 -= =
445 += =
402 402  
403 403  = nfzy_case#6_20190925 =
404 404  
1577065214927-338.png
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1 +XWiki.yuandong
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