文档更改南方众悦
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,7 +2,41 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 5 += nfzy_case#14_20191101 = 6 + 7 +问题描述: bo1.0 ,荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。 8 +优先级:高。 9 + 10 +~-~-跟踪 11 +【shi】:初步分析 12 + 13 +(% class="box infomessage" %) 14 +((( 15 +**背景:** 16 + 17 +* 子运营商配置 18 +** 15 新塘值班室 19 +** 10 荔通巴士 20 +* 部门配置 21 +** 26 荔通 绑定子运营 “荔通巴士” 22 +* 车辆车牌 23 +** 62辆车荔通巴士车牌 已登记在 部门 “荔通”下 24 +* 账号配置 25 +** ltbs 绑定 荔通巴士 26 + 27 +**报表数据归属问题:** 28 + 29 +1. 初步查得 10.1日至今有69个荔通巴士车辆 进场 充电,且充电前vin已登记在系统中。 (比如 20191101012516853730 ,LGZ8SP5C6J0001741) 30 +1. 这些订单子运营值=15,预期为10。即 ltbs 要看到 旗下巴士充电,目前日报表看不到。 31 +1. 需研发进一步处理。 32 +))) 33 + 34 +~-~-解决: 35 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 36 +售后(跟单)工程师: 施文俊 37 + 38 += = 39 + 6 6 = nfzy_case#13_20191023 = 7 7 8 8 问题描述:南方众悦20191011-20191020异常账单统计 ... ... @@ -9,7 +9,7 @@ 9 9 10 10 (% class="box infomessage" %) 11 11 ((( 12 -提供 一份数据:1)异常账单统计。46 +提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。 13 13 14 14 1)异常账单统计:下表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(微信=南方众悦公众号充电) 15 15 ... ... @@ -18,7 +18,7 @@ 18 18 )))|((( 19 19 **微信 11日-20日(次)** 20 20 )))|((( 21 -**盛弘版本2 xxxxxx**55 +**盛弘版本2090104** 22 22 ))) 23 23 |((( 24 24 **时间段内成功充电次数** ... ... @@ -33,10 +33,12 @@ 33 33 **9-充电时长与平台不符** 34 34 )))|1|1 35 35 36 - 解决方案:70 +2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100) 37 37 38 -* 令狐充排查:该时间段发生故障账单的都为盛弘版本2xxxxxx的桩。 39 -* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。 72 + 73 +版本号 数量 场站名 74 + 75 +12027 4 南方众悦深圳腾悦站 40 40 ))) 41 41 42 42 ~-~-解决: