文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,28 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#20_20191209 =
6 -
7 -问题描述：南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -[[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]]
14 -【令技术】: 南方众悦实际上是有充值到的，可以查到微信商户的支付记录。4月份的时候出现过问题导致没有保存到金额。
15 -
16 -[[image:1575870981078-452.png||height="30" width="1054"]]
17 -
18 -【令】：后台充值了300元，但在会员管理查看该账户余额为0。
19 -
20 -【令技术】：他是因为之前打开了修改会员窗口，充值之后再回到那个旧窗口改用户信息。旧系统有个问题，每次如果想要改用户信息，都要重新点“修改”来操作，不能在之前打开过的修改会员窗口操作
21 -)))
22 -
23 -~-~-解决:
24 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后（跟单）工程师：chinyee
26 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
27 27  = nfzy_case#19_20191129 =
28 28  
29 29  问题描述：荔通巴士的账号查不到统计报表（日期：9.25-10.26）
... ... @@ -36,23 +36,12 @@
36 36  2.从数据库查找，按照客户的查询条件来查找也无记录。
37 37  
38 38  3.9.27号我帮客户导入车牌号，荔通和溢通巴士-1的部门设置与广州二汽公司是一模一样的，包括电价计费分组和绑定子运营商。怀疑客户在10.31号前荔通部门绑定的子运营商并不是荔通巴士。
39 -【shi】：可参看 nfzy_case#14_20191101，和这个有关系，我当时修复的仅时间大于10.26日可能
40 40  
41 -期间记录查询sql：
42 -select t1.c_billing_id,t1.C_SUBOPERATOR,t2.C_SUBOPERATOR from recharge_history t1 left join member_bill t2 on t1.id=t2.C_RECHARGE_HISTORY_ID
43 - where 1=1 
44 -and t1.C_CREATE_DATE>'2019-9-25'
45 -and t1.C_SUBOPERATOR=15 and t1.C_SUBOPERATOR<>t2.C_SUBOPERATOR;
46 -**~~update 20191201**
47 -1、以下sql查得已录入之荔通公交 63辆。
48 -SELECT * from department_vehicle WHERE department_id=26;
49 -2、recharge_history中 2019-9-25  至 2019-11-1期间，荔通公交车牌最早一辆充电发生在  2019-10-31 01:31:48，sql条件片段见下。
50 -C_VIN_CONVERTED in (SELECT vin from department_vehicle WHERE department_id=26)
51 -
52 52  ~-~-解决:
53 53  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 54  售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee
55 55  
23 +
56 56  = nfzy_case#18_20191128 =
57 57  
58 58  问题描述：新塘的三个账单没有读到车架号  查一下提供客户
... ... @@ -72,7 +72,7 @@
72 72  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
73 73  )))
74 74  
75 -= =
43 += =
76 76  
77 77  = nfzy_case#17_20191115 =
78 78  
... ... @@ -86,7 +86,7 @@
86 86  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 87  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
88 88  
89 -= =
57 += =
90 90  
91 91  = nfzy_case#16_20191105 =
92 92  
... ... @@ -98,7 +98,7 @@
98 98  11.5日还有此问题？
99 99  没有了
100 100  
101 -= =
69 += =
102 102  
103 103  = nfzy_case#15_20191104 =
104 104  
... ... @@ -191,7 +191,7 @@
191 191  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
192 192  售后（跟单）工程师： 施文俊
193 193  
194 -= =
162 += =
195 195  
196 196  = nfzy_case#13_20191023 =
197 197  
... ... @@ -244,11 +244,7 @@
244 244  
245 245  ~-~-跟踪
246 246  【令】：转研发进一步确认
247 -
248 -~~update 20191209
249 -客户：新塘账号报表勾选未分组，不能查得预期数据。
250 -以上请确认跟进
251 -\\~-~-解决:
215 +~-~-解决:
252 252  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
253 253  售后（跟单）工程师： 施文俊
254 254  
... ... @@ -336,7 +336,7 @@
336 336  
337 337  售后（跟单）工程师：施文俊
338 338  
339 -= =
303 += =
340 340  
341 341  = nfzy_case#6_20190925 =
342 342  
1575859071167-542.png
Author
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1 -XWiki.Chinyee
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1 -XWiki.Chinyee
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