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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#20_20191209 =
6 -
7 -问题描述:南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -[[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]]
14 -【令技术】: 南方众悦实际上是有充值到的,可以查到微信商户的支付记录。4月份的时候出现过问题导致没有保存到金额。
15 -
16 -[[image:1575870981078-452.png||height="30" width="1054"]]
17 -
18 -【令】:后台充值了300元,但在会员管理查看该账户余额为0。
19 -
20 -【令技术】:他是因为之前打开了修改会员窗口,充值之后再回到那个旧窗口改用户信息。旧系统有个问题,每次如果想要改用户信息,都要重新点“修改”来操作,不能在之前打开过的修改会员窗口操作
21 -)))
22 -
23 -~-~-解决:
24 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后(跟单)工程师:chinyee
26 -
27 27  = nfzy_case#19_20191129 =
28 28  
29 29  问题描述:荔通巴士的账号查不到统计报表(日期:9.25-10.26)
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244 244  
245 245  ~-~-跟踪
246 246  【令】:转研发进一步确认
247 -
248 -~~update 20191209
249 -客户:新塘账号报表勾选未分组,不能查得预期数据。
250 -以上请确认跟进
251 -\\~-~-解决:
225 +~-~-解决:
252 252  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
253 253  售后(跟单)工程师: 施文俊
254 254  
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1 -XWiki.Chinyee
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