从版本< 14.1 >
chinyee he编辑
在2019/12/09 13:57上
到版本
shi chuck编辑
在2019/12/14 10:25上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,15 +2,29 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#20_20191209 =
5 += nfzy_case#21_20191214 =
6 6  
7 -(% class="wikigeneratedid" %)
8 -问题描述:南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额
7 +问题描述:一些充值账单,比如1121050839869, 发生了重复导致用户充值成功,但没有进入到bo用户余额,这些他们有没有在微信商户那边手工退款, 这个对应的微信单号是4200000432201911219687530302
9 9  
9 +~-~-跟踪
10 +【令】:
11 +~-~-解决:
12 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
13 +售后(跟单)工程师:施文俊
14 +
15 +
10 10  (% class="wikigeneratedid" %)
11 -[[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]]
17 += =
12 12  
19 += nfzy_case#20_20191209 =
20 +
21 +问题描述:南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额
22 +
13 13  ~-~-跟踪
24 +
25 +(% class="box infomessage" %)
26 +(((
27 +[[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]]
14 14  【令技术】: 南方众悦实际上是有充值到的,可以查到微信商户的支付记录。4月份的时候出现过问题导致没有保存到金额。
15 15  
16 16  [[image:1575870981078-452.png||height="30" width="1054"]]
... ... @@ -18,6 +18,7 @@
18 18  【令】:后台充值了300元,但在会员管理查看该账户余额为0。
19 19  
20 20  【令技术】:他是因为之前打开了修改会员窗口,充值之后再回到那个旧窗口改用户信息。旧系统有个问题,每次如果想要改用户信息,都要重新点“修改”来操作,不能在之前打开过的修改会员窗口操作
35 +)))
21 21  
22 22  ~-~-解决:
23 23  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -71,7 +71,7 @@
71 71  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
72 72  )))
73 73  
74 -= =
89 += =
75 75  
76 76  = nfzy_case#17_20191115 =
77 77  
... ... @@ -85,7 +85,7 @@
85 85  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
86 86  售后(跟单)工程师:施文俊记录  
87 87  
88 -= =
103 += =
89 89  
90 90  = nfzy_case#16_20191105 =
91 91  
... ... @@ -97,7 +97,7 @@
97 97  11.5日还有此问题?
98 98  没有了
99 99  
100 -= =
115 += =
101 101  
102 102  = nfzy_case#15_20191104 =
103 103  
... ... @@ -190,7 +190,7 @@
190 190  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
191 191  售后(跟单)工程师: 施文俊
192 192  
193 -= =
208 += =
194 194  
195 195  = nfzy_case#13_20191023 =
196 196  
... ... @@ -335,7 +335,7 @@
335 335  
336 336  售后(跟单)工程师:施文俊
337 337  
338 -= =
353 += =
339 339  
340 340  = nfzy_case#6_20190925 =
341 341