文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,25 +2,28 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 6  = nfzy_case#20_20191209 =
7 7  
8 -(% class="wikigeneratedid" %)
9 9  问题描述：南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额
10 10  
11 -(% class="wikigeneratedid" %)
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
12 12  [[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]]
14 +【令技术】: 南方众悦实际上是有充值到的，可以查到微信商户的支付记录。4月份的时候出现过问题导致没有保存到金额。
13 13  
14 -~-~-跟踪
15 -【令】:转研发跟进
16 +[[image:1575870981078-452.png||height="30" width="1054"]]
16 16  
18 +【令】：后台充值了300元，但在会员管理查看该账户余额为0。
19 +
20 +【令技术】：他是因为之前打开了修改会员窗口，充值之后再回到那个旧窗口改用户信息。旧系统有个问题，每次如果想要改用户信息，都要重新点“修改”来操作，不能在之前打开过的修改会员窗口操作
21 +)))
22 +
17 17  ~-~-解决:
18 18  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 19  售后（跟单）工程师：chinyee
20 20  
21 -(% class="wikigeneratedid" %)
22 -[[image:file:///C:\Users\hoocy\AppData\Roaming\Tencent\Users\329324182\QQ\WinTemp\RichOle\3]B4KLJ0DTVCHTAO3~~1][83.png]][[image:file:///C:\Users\hoocy\AppData\Roaming\Tencent\Users\329324182\QQ\WinTemp\RichOle\3]B4KLJ0DTVCHTAO3~~1][83.png]]
23 -
24 24  = nfzy_case#19_20191129 =
25 25  
26 26  问题描述：荔通巴士的账号查不到统计报表（日期：9.25-10.26）
... ... @@ -69,7 +69,7 @@
69 69  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
70 70  )))
71 71  
72 -= =
75 += =
73 73  
74 74  = nfzy_case#17_20191115 =
75 75  
... ... @@ -83,7 +83,7 @@
83 83  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
84 84  售后（跟单）工程师：施文俊记录  
85 85  
86 -= =
89 += =
87 87  
88 88  = nfzy_case#16_20191105 =
89 89  
... ... @@ -95,7 +95,7 @@
95 95  11.5日还有此问题？
96 96  没有了
97 97  
98 -= =
101 += =
99 99  
100 100  = nfzy_case#15_20191104 =
101 101  
... ... @@ -188,7 +188,7 @@
188 188  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
189 189  售后（跟单）工程师： 施文俊
190 190  
191 -= =
194 += =
192 192  
193 193  = nfzy_case#13_20191023 =
194 194  
... ... @@ -241,7 +241,11 @@
241 241  
242 242  ~-~-跟踪
243 243  【令】：转研发进一步确认
244 -~-~-解决:
247 +
248 +~~update 20191209
249 +客户：新塘账号报表勾选未分组，不能查得预期数据。
250 +以上请确认跟进
251 +\\~-~-解决:
245 245  状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
246 246  售后（跟单）工程师： 施文俊
247 247  
... ... @@ -329,7 +329,7 @@
329 329  
330 330  售后（跟单）工程师：施文俊
331 331  
332 -= =
339 += =
333 333  
334 334  = nfzy_case#6_20190925 =
335 335  
1575870981078-452.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
Size
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