文档更改南方众悦
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,475 +2,58 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= nfzy_case#20_20191209 = 5 += nfzy_case#1_20190904 = 7 7 8 -(% class="wikigeneratedid" %) 9 -问题描述:南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额 7 +~-~-- 10 10 11 -(% class="wikigeneratedid" %) 12 -[[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]] 13 - 14 -~-~-跟踪 15 -【令】:转研发跟进 16 - 17 -~-~-解决: 18 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 -售后(跟单)工程师:chinyee 20 - 21 -(% class="wikigeneratedid" %) 22 -[[image:file:///C:\Users\hoocy\AppData\Roaming\Tencent\Users\329324182\QQ\WinTemp\RichOle\3]B4KLJ0DTVCHTAO3~~1][83.png]][[image:file:///C:\Users\hoocy\AppData\Roaming\Tencent\Users\329324182\QQ\WinTemp\RichOle\3]B4KLJ0DTVCHTAO3~~1][83.png]] 23 - 24 -= nfzy_case#19_20191129 = 25 - 26 -问题描述:荔通巴士的账号查不到统计报表(日期:9.25-10.26) 27 - 28 -[[image:1575013211113-277.png||height="254" width="451"]] 29 - 30 -~-~-跟踪 31 -【chinyee】:1.充电消费月报表,查询条件为 子运营商选择荔通巴士,查询10月份充电记录,只有10.31号才有充电记录。9月份无记录,11月有记录。 32 - 33 -2.从数据库查找,按照客户的查询条件来查找也无记录。 34 - 35 -3.9.27号我帮客户导入车牌号,荔通和溢通巴士-1的部门设置与广州二汽公司是一模一样的,包括电价计费分组和绑定子运营商。怀疑客户在10.31号前荔通部门绑定的子运营商并不是荔通巴士。 36 -【shi】:可参看 nfzy_case#14_20191101,和这个有关系,我当时修复的仅时间大于10.26日可能 37 - 38 -期间记录查询sql: 39 -select t1.c_billing_id,t1.C_SUBOPERATOR,t2.C_SUBOPERATOR from recharge_history t1 left join member_bill t2 on t1.id=t2.C_RECHARGE_HISTORY_ID 40 - where 1=1 41 -and t1.C_CREATE_DATE>'2019-9-25' 42 -and t1.C_SUBOPERATOR=15 and t1.C_SUBOPERATOR<>t2.C_SUBOPERATOR; 43 -**~~update 20191201** 44 -1、以下sql查得已录入之荔通公交 63辆。 45 -SELECT * from department_vehicle WHERE department_id=26; 46 -2、recharge_history中 2019-9-25 至 2019-11-1期间,荔通公交车牌最早一辆充电发生在 2019-10-31 01:31:48,sql条件片段见下。 47 -C_VIN_CONVERTED in (SELECT vin from department_vehicle WHERE department_id=26) 48 - 49 -~-~-解决: 50 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 51 -售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 52 - 53 -= nfzy_case#18_20191128 = 54 - 55 -问题描述:新塘的三个账单没有读到车架号 查一下提供客户 56 -20191103004325148311 57 - 58 -20191029001803288027 59 - 60 -20191119000039813838 61 -~-~-跟踪 62 - 63 -(% class="box" %) 64 -((( 65 -【令】:见下图,初始的车架号机器码也未收到,初步判断 非公交充电。 66 -[[image:1574927083194-722.png]] 67 -~-~-解决: 68 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 69 -售后(跟单)工程师:施文俊记录 70 -))) 71 - 72 -= = 73 - 74 -= nfzy_case#17_20191115 = 75 - 76 -问题描述:客户新站点落地。见[[attach:南方众悦-微信充电系统落地清单_20191113.doc||target="_blank"]] 77 - 78 -~-~-跟踪 79 -【令】:客户要求我方为其进行站、桩、价格配置。可11.18此周再进行。 80 - 81 -【YD】:20191118 新建站点“南方众悦海南立交充电站(建设中)”,新建收费(旧平台),新建桩ID:44030600100000206001 - 44030600100000206010 82 -~-~-解决: 83 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 84 -售后(跟单)工程师:施文俊记录 85 - 86 -= = 87 - 88 -= nfzy_case#16_20191105 = 89 - 90 -问题描述:盛弘要求查 0015000000000061、0015000000000069不能充电情况 91 - 92 -~-~-跟踪 93 -11.5日凌晨? 还是11.4日凌晨? 94 -11.4凌晨问题当时我们处理掉了,并充产生异常数据,导致账户余额不足。 95 -11.5日还有此问题? 96 -没有了 97 - 98 -= = 99 - 100 -= nfzy_case#15_20191104 = 101 - 102 -日期:2019年11月4日 9 +日期:2019年9月4日 103 103 城市:广州 104 104 运营商: 南方众悦 105 -桩站名称:广州新塘充电站 106 -问题描述:公交刷卡充电 无法正常充电 12 +桩站名称:广州奥体站 13 +手机号:13560355522 14 +订单号: 20190904150704808759 15 +充电桩号: 44030600100000202007 16 +充电枪号:7 17 +开始充电时间:2019-09-04 15:07:05 18 +充电结束时间:2019-09-04 15:09:14 19 +充电时长:1分 20 +充电电量:0 21 +订单金额:0 22 +问题描述:后台用户显示刷卡停止,停止充电充不了,刷卡不了 23 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 24 +运营商初步排查结果:查询余额还有180593元 107 107 108 -~-~- 跟踪26 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 109 109 110 -(% class="box infomessage" %) 111 -((( 112 -**背景:** 113 - 114 -* 盛弘直流桩,新塘充电站此站版本皆为 2090104。 115 -* 南方众悦奥体充电站 版本皆为 2090104。 116 -* BO端余额不足自动停之机制:【账号累计未正常结算的账单总额 】小于【账户余额】。 117 -* [[点我查看>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]]模式一“站点一卡通刷 ”会计算充电电价(报表统计用),但不实际扣费,避免频繁充值。 118 - 119 -**初步分析:** 120 - 121 -1. 新塘充电站 刷卡对应虚拟用户ID=56311148, 客户初始建立 后台充值 9998.99元。 122 -1. 累计的未结算账单 金额超过 【账户余额】。 123 -1. 几例账单 平台电量 大于5000度,见下【日志】,转研发跟进。 124 - 125 -**解决:** 126 - 127 -1、因问题发生在凌晨, 临时为虚拟账号充值 至 9009998.99,先供现场使用。 128 -2、站点虚拟账号,后需创建时,金额尽量大点,可以避免类似。另外,新塘并充是最近才启用的吗? 129 - 130 - 131 -**【日志】:** 132 -根据日志截图片段 挑选 金额 异常账单 几例, 133 -<Personal:56311148 billingId:20191104000123604152 金额(分):740415>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):7793.84 134 -<Personal:56311148 billingId:20191104000229411848 金额(分):686638>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):7227.77 135 -<Personal:56311148 billingId:20191104000054091279 金额(分):496362>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):5224.86 136 -<Personal:56311148 billingId:20191104000127246970 金额(分):525345>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):5529.95 137 -[[image:1572804242073-750.png]] 138 -))) 139 - 140 - 141 -~-~-解决: 142 - 143 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 144 - 145 -= nfzy_case#14_20191101 = 146 - 147 -问题描述: bo1.0 ,荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。 148 -优先级:高。 149 - 150 150 ~-~-跟踪 151 -【shi】:初步分析 152 152 153 -(% class="box infomessage" %) 154 -((( 155 -**背景:** 30 +因当日有新bo更新,当日未有结果。 156 156 157 -* 子运营商配置 158 -** 15 新塘值班室 159 -** 10 荔通巴士 160 -* 部门配置 161 -** 26 荔通 绑定子运营 “荔通巴士” 162 -* 车辆车牌 163 -** 62辆车荔通巴士车牌 已登记在 部门 “荔通”下 164 -* 账号配置 165 -** ltbs 绑定 荔通巴士 32 +2019-9-12 23:50,此问题又发生。 166 166 167 - **报表数据归属问题:**34 +~-~-分析 168 168 169 -1. 初步查得 10.1日至今有69个荔通巴士车辆 进场 充电,且充电前vin已登记在系统中。 (比如 20191101012516853730 ,LGZ8SP5C6J0001741) 170 -1. 这些订单子运营值=15,预期为10。即 ltbs 要看到 旗下巴士充电,目前日报表看不到。 171 -1. 需研发进一步处理。 172 -))) 36 +【日志】: 173 173 174 -【纠正】:below on 2019-11-2,可客户确认数据信息后验证研发提供之sql 修复预期 38 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912225728471541 金额(分):8521> 39 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912221632985819 金额(分):16398> 40 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912232241308309 金额(分):4184> 41 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912234050264840 金额(分):13155838> 42 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912234154219790 金额(分):0> 43 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912233129347133 金额(分):2605> 44 +2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912230130842514 金额(分):10221> 175 175 176 -(% class="box infomessage" %) 177 -((( 178 -**计划:** 179 -1、2019-11-2 修复 10月份数据 180 -2、系统要更新修复一个问题计划2019-11-4操作。 181 -3、更新完成再次修复数据。 182 -~~~~~~below on 20191104 183 -1、完成系统更新。 184 -2、新塘 公交子账号 报表记录 数据已纠正。系统更新后,后续充电会正确分派到子帐号中 185 -))) 46 +其中 186 186 187 -~-~-解决: 188 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 189 -售后(跟单)工程师: 施文俊 48 +Personal:02253347 billingId:20190912234050264840 金额(分):13155838。 190 190 191 -= = 192 - 193 -= nfzy_case#13_20191023 = 194 - 195 -问题描述:南方众悦20191011-20191020异常账单统计 196 - 197 -(% class="box infomessage" %) 198 -((( 199 -提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。 200 - 201 -1)异常账单统计:下表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(微信=南方众悦公众号充电) 202 - 203 -|((( 204 -**异常代码\统计时间段** 205 -)))|((( 206 -**微信 11日-20日(次)** 207 -)))|((( 208 -**盛弘版本2090104** 209 -))) 210 -|((( 211 -**时间段内成功充电次数** 212 -)))|7982|7647 213 -|((( 214 -**1-账单丢失** 215 -)))|34|34 216 -|((( 217 -**8-充电电量与平台不符** 218 -)))|9|9 219 -|((( 220 -**9-充电时长与平台不符** 221 -)))|1|1 222 - 223 -2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100) 224 - 225 - 226 -版本号 数量 场站名 227 - 228 -12027 4 南方众悦深圳腾悦站 229 -))) 230 - 231 231 ~-~-解决: 232 232 233 - 状态(√表示选定 ): √ 已解决| 处理中 | 暂搁置52 +客户自行通过异常账单找到账单并修复,问题解决。 234 234 235 - 数据统计人:Chinyee54 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 236 236 237 -= nfzy_case#12_20191012 = 238 238 239 -问题描述:2019 10月 月报表查询,筛选条件勾选 "未分组用户",新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。 240 -bo1..0系统地址: [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]] 241 - 242 -~-~-跟踪 243 -【令】:转研发进一步确认 244 -~-~-解决: 245 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 246 -售后(跟单)工程师: 施文俊 247 - 248 -= nfzy_case#11_20191011 = 249 - 250 -问题描述:新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据, 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。 251 -bo1..0系统地址: [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]] 252 - 253 -~-~-跟踪 254 -【令】:转研发进一步确认 255 -~-~-解决: 256 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 257 -售后(跟单)工程师: 施文俊 258 - 259 - 260 -= nfzy_case#10_20191002 = 261 - 262 -问题描述:客户新建新塘站点值班室账号,不能看到充电记录 263 - 264 -(% class="wikigeneratedid" %) 265 -~-~--跟踪: 266 - 267 -(% class="wikigeneratedid" %) 268 -【shi】:分析后,发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员,提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]] 269 -~-~-解决: 270 - 271 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 272 - 273 -售后(跟单)工程师:施文俊 274 - 275 -= nfzy_case#9_20190930 = 276 - 277 -(% class="wikigeneratedid" %) 278 -~-~-- 279 - 280 -(% class="wikigeneratedid" %) 281 -问题描述:20点,客户要求发送新塘站营销微信消息 282 - 283 -(% class="wikigeneratedid" %) 284 -~-~--跟踪: 285 - 286 -(% class="wikigeneratedid" %) 287 -【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]] 288 -~-~-解决: 289 - 290 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 291 - 292 -售后(跟单)工程师:施文俊 293 - 294 - 295 -= nfzy_case#8_20190930 = 296 - 297 -(% class="wikigeneratedid" %) 298 -~-~-- 299 - 300 -(% class="wikigeneratedid" %) 301 -问题描述:19:30,客户完成联调,需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站,且绑定3账卡号 302 - 303 -(% class="wikigeneratedid" %) 304 -~-~--跟踪: 305 - 306 -(% class="wikigeneratedid" %) 307 -【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关配置操作。 308 -~-~-解决: 309 - 310 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 311 - 312 -售后(跟单)工程师:施文俊 313 - 314 - 315 -= nfzy_case#7_20190930 = 316 - 317 -~-~-- 318 - 319 -问题描述:19点,客户进行联调,充电提示找不到对象 320 - 321 -~-~--跟踪: 322 - 323 -【shi】:登录服务器翻查日志,初步判定桩id设置错误。 324 - 325 -【客户】:纠正id后解决。 326 -~-~-解决: 327 - 328 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 329 - 330 -售后(跟单)工程师:施文俊 331 - 332 -= = 333 - 334 -= nfzy_case#6_20190925 = 335 - 336 -**南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表** 337 - 338 -(% border="1" %) 339 -|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注 340 -|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德| 341 -|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德| 342 -|3|网络(sim卡)|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性 343 -|4|平台端站点配置(坐标、站信息)|2019-9-26|令狐充| 344 -|5|平台端桩配置(桩号)|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)((( 345 -* 众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。 346 -* 众悦会接入市网,桩号需配置1桩双枪,暂提供30个桩id,15个备用 347 -))) 348 -|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)((( 349 -* 9.28-10.8 期间价格=峰:1.1 平:0.7 谷:0.4 350 -* 10.8以后恢复服务费(请 众悦提供) 351 -* 切换操作和众悦确认哪方进行 352 -))) 353 -|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。 354 -|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充| 355 -|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充| 356 -|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场 357 -配合联调|2019-9-26|令狐充| 358 -|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘| 359 -|12|令狐充平台2.0功能沟通(30mins)|2019-9-26|令狐充,众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排 360 -| | | | | 361 - 362 -= nfzy_case#5_20190921 = 363 - 364 -(% class="wikigeneratedid" %) 365 -~-~-- 366 - 367 -日期:2019年9月21日 368 - 369 -问题描述:协助南方众悦 客户 完成 站 、桩的平台配置。 370 - 371 -城市:广州 372 -运营商: 南方众悦 373 -桩站名称:广州南方众悦新塘充电站 374 - 375 -~-~--跟踪: 376 - 377 -【令狐充】:20190923-下午已在"南方众悦新塘充电站"新建30个桩编号,写入客户提供定位的坐标。 378 - 379 -桩ID范围:44030600100000205001-44030600100000205030 380 - 381 -桩型号:盛弘电气 盛弘直流 - 标准2017 直流 382 - 383 -(补充:客户在微信提供的定位地址与客户在平台上维护的地址有所差异,站点的地址与坐标暂以微信提供的定位为准,后续实际到现场后再进行确认修改。) 384 - 385 -原地址:新塘大道东43号(保利东江首府旁) 386 - 387 -百度:23.1198510000,113.6389450000 388 - 389 -标准:23.1135215660,113.6325288494 390 - 391 -定位地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号) 392 - 393 -百度:23.1182164352,113.6375290917 394 - 395 -标准:23.1119735193,113.6310875416 396 - 397 - 398 -20190927:现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址,实际坐标有所更改。 399 - 400 -更改后的坐标地址为: 401 - 402 -地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号) 403 - 404 -百度:23.1178199159,113.6367935501 405 - 406 -标准:23.1115770000,113.6303520000 407 - 408 -(补充:路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。) 409 - 410 -~-~-解决: 411 - 412 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 413 - 414 - 415 -= nfzy_case#4_20190919 = 416 - 417 -(% class="wikigeneratedid" %) 418 -~-~-- 419 - 420 -(% class="wikigeneratedid" %) 421 -日期:2019年9月19日 422 - 423 -(% class="wikigeneratedid" %) 424 -问题描述:18812402988 此用户充值未到帐 425 - 426 -(% class="wikigeneratedid" %) 427 -~-~--跟踪: 428 - 429 -(% class="wikigeneratedid" %) 430 -【令狐充】:平台未收到腾讯支付成功通知,此时间点此用户有2单 待支付订单,需根据订单去商户平台核实钱款,再手工备注充值。 431 - 432 -0919181209883 433 -0919181106116 434 -~-~-解决: 435 - 436 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 437 - 438 -售后(跟单)工程师:施文俊 439 - 440 - 441 -= nfzy_case#3_20190916 = 442 - 443 -(% class="wikigeneratedid" %) 444 -~-~-- 445 - 446 -(% class="wikigeneratedid" %) 447 -日期:2019年9月10日 22:45 448 - 449 -(% class="wikigeneratedid" %) 450 -问题描述:马会的充电卡用不了。 451 - 452 -(% class="wikigeneratedid" %) 453 -~-~--跟踪: 454 - 455 -(% class="wikigeneratedid" %) 456 -【令狐充】:金额不足?有异常账单?检查过吗? 457 - 458 -【运营商】:够,时得时唔得,最近几晚都不行。 459 - 460 -【令狐充】:充电卡对应的账号名或手机 不提供,无法快速排查。 461 - 462 -~-~--分析: 463 - 464 -根据运营商截图在底层数据库搜索获得: 卡片=0015000000000003,0015000000000010, 昵称=G016,手机=13560355522。 465 - 466 -进一步查得: 账单号=20190916220053363401 为异常账单,异常状态=电量丢失。 467 - 468 -~-~-解决: 469 - 470 -提供分析结果后,用户修复账单后解决。 471 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 472 - 473 - 474 474 = nfzy_case#2_20190910 = 475 475 476 476 ~-~-- ... ... @@ -507,55 +507,3 @@ 507 507 替客户补零后保存电站电费。 508 508 509 509 状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 510 - 511 - 512 -= nfzy_case#1_20190904 = 513 - 514 -~-~-- 515 - 516 -日期:2019年9月4日 517 -城市:广州 518 -运营商: 南方众悦 519 -桩站名称:广州奥体站 520 -手机号:13560355522 521 -订单号: 20190904150704808759 522 -充电桩号: 44030600100000202007 523 -充电枪号:7 524 -开始充电时间:2019-09-04 15:07:05 525 -充电结束时间:2019-09-04 15:09:14 526 -充电时长:1分 527 -充电电量:0 528 -订单金额:0 529 -问题描述:后台用户显示刷卡停止,停止充电充不了,刷卡不了 530 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 531 -运营商初步排查结果:查询余额还有180593元 532 - 533 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- 534 - 535 -~-~-跟踪 536 - 537 -因当日有新bo更新,当日未有结果。 538 - 539 -2019-9-12 23:50,此问题又发生。 540 - 541 -~-~-分析 542 - 543 -【日志】: 544 - 545 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912225728471541 金额(分):8521> 546 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912221632985819 金额(分):16398> 547 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912232241308309 金额(分):4184> 548 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912234050264840 金额(分):13155838> 549 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912234154219790 金额(分):0> 550 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912233129347133 金额(分):2605> 551 -2019-09-12 23:45:44,437 INFO [com.himorning.tspapi.action.receive.receiveTspAction] - <Personal:02253347 billingId:20190912230130842514 金额(分):10221> 552 - 553 -其中 554 - 555 -Personal:02253347 billingId:20190912234050264840 金额(分):13155838。 556 - 557 -~-~-解决: 558 - 559 -客户自行通过异常账单找到账单并修复,问题解决。 560 - 561 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.ShiChuck - 评论
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... ... @@ -1,2 +1,0 @@ 1 -nfzy_case#5_20190921 2 - 这个可以的,但希望补充详细点数据,站名,桩id范围、届时提供盛弘配置的各参数等。便于需要时 方便给出,不用再各系统去查数据。比如地图坐标碰到什么疑问,备用坐标等。 另外需要注意文章格式,索引多了一个不该出现的“-----”。 - 日期
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