文档更改南方众悦

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,131 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += nfzy_case#12_20191012 =
6 +
7 +问题描述：2019 10月 月报表查询，筛选条件勾选 "未分组用户"，新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。
8 +bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +【令】：转研发进一步确认
12 +~-~-解决:
13 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师： 施文俊
15 +
16 += nfzy_case#11_20191011 =
17 +
18 +问题描述：新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据， 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。
19 +bo1..0系统地址： [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
20 +
21 +~-~-跟踪
22 +【令】：转研发进一步确认
23 +~-~-解决:
24 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 +售后（跟单）工程师： 施文俊
26 +
27 +
28 += nfzy_case#10_20191002 =
29 +
30 +问题描述：客户新建新塘站点值班室账号，不能看到充电记录
31 +
32 +(% class="wikigeneratedid" %)
33 +~-~--跟踪：
34 +
35 +(% class="wikigeneratedid" %)
36 +【shi】：分析后，发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员，提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
37 +~-~-解决:
38 +
39 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40 +
41 +售后（跟单）工程师：施文俊
42 +
43 += nfzy_case#9_20190930 =
44 +
45 +(% class="wikigeneratedid" %)
46 +~-~--
47 +
48 +(% class="wikigeneratedid" %)
49 +问题描述：20点，客户要求发送新塘站营销微信消息
50 +
51 +(% class="wikigeneratedid" %)
52 +~-~--跟踪：
53 +
54 +(% class="wikigeneratedid" %)
55 +【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
56 +~-~-解决:
57 +
58 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
59 +
60 +售后（跟单）工程师：施文俊
61 +
62 +
63 += nfzy_case#8_20190930 =
64 +
65 +(% class="wikigeneratedid" %)
66 +~-~--
67 +
68 +(% class="wikigeneratedid" %)
69 +问题描述：19:30，客户完成联调，需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站，且绑定3账卡号
70 +
71 +(% class="wikigeneratedid" %)
72 +~-~--跟踪：
73 +
74 +(% class="wikigeneratedid" %)
75 +【shi】：根据客户要求，代替客户完成相关配置操作。
76 +~-~-解决:
77 +
78 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
79 +
80 +售后（跟单）工程师：施文俊
81 +
82 +
83 += nfzy_case#7_20190930 =
84 +
85 +~-~--
86 +
87 +问题描述：19点，客户进行联调，充电提示找不到对象
88 +
89 +~-~--跟踪：
90 +
91 +【shi】：登录服务器翻查日志，初步判定桩id设置错误。
92 +
93 +【客户】：纠正id后解决。
94 +~-~-解决:
95 +
96 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
97 +
98 +售后（跟单）工程师：施文俊
99 +
100 += =
101 +
102 += nfzy_case#6_20190925 =
103 +
104 +**南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**
105 +
106 +(% border="1" %)
107 +|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
108 +|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
109 +|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
110 +|3|网络（sim卡）|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
111 +|4|平台端站点配置（坐标、站信息）|2019-9-26|令狐充|
112 +|5|平台端桩配置（桩号）|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
113 +* 众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。
114 +* 众悦会接入市网，桩号需配置1桩双枪，暂提供30个桩id，15个备用
115 +)))
116 +|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
117 +* 9.28-10.8 期间价格=峰：1.1 平：0.7 谷：0.4
118 +* 10.8以后恢复服务费（请 众悦提供）
119 +* 切换操作和众悦确认哪方进行
120 +)))
121 +|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点，令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。
122 +|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
123 +|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
124 +|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
125 +配合联调|2019-9-26|令狐充|
126 +|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
127 +|12|令狐充平台2.0功能沟通（30mins）|2019-9-26|令狐充，众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排
128 +| | | | |
129 +
5 5  = nfzy_case#5_20190921 =
6 6  
7 7  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -37,11 +37,23 @@
37 37  
38 38  标准：23.1119735193,113.6310875416
39 39  
165 +
166 +20190927：现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址，实际坐标有所更改。
167 +
168 +更改后的坐标地址为：
169 +
170 +地址：广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
171 +
172 +百度：23.1178199159,113.6367935501
173 +
174 +标准：23.1115770000,113.6303520000
175 +
176 +(补充：路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。)
177 +
40 40  ~-~-解决:
41 41  
42 42  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
43 43  
44 -跟进：何远东
45 45  
46 46  = nfzy_case#4_20190919 =
47 47