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Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= nfzy_case#12_20191012 =
6 -
7 -问题描述:2019 10月 月报表查询,筛选条件勾选 "未分组用户",新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。
8 -bo1..0系统地址: [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -【令】:转研发进一步确认
12 -~-~-解决:
13 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 -售后(跟单)工程师: 施文俊
15 -
16 -= nfzy_case#11_20191011 =
17 -
18 -问题描述:新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据, 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。
19 -bo1..0系统地址: [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
20 -
21 -~-~-跟踪
22 -【令】:转研发进一步确认
23 -~-~-解决:
24 -状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后(跟单)工程师: 施文俊
26 -
27 -
28 -= nfzy_case#10_20191002 =
29 -
30 -问题描述:客户新建新塘站点值班室账号,不能看到充电记录
31 -
32 -(% class="wikigeneratedid" %)
33 -~-~--跟踪:
34 -
35 -(% class="wikigeneratedid" %)
36 -【shi】:分析后,发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员,提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]]
37 -~-~-解决:
38 -
39 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40 -
41 -售后(跟单)工程师:施文俊
42 -
43 -= nfzy_case#9_20190930 =
44 -
45 -(% class="wikigeneratedid" %)
46 -~-~--
47 -
48 -(% class="wikigeneratedid" %)
49 -问题描述:20点,客户要求发送新塘站营销微信消息
50 -
51 -(% class="wikigeneratedid" %)
52 -~-~--跟踪:
53 -
54 -(% class="wikigeneratedid" %)
55 -【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]]
56 -~-~-解决:
57 -
58 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
59 -
60 -售后(跟单)工程师:施文俊
61 -
62 -
63 -= nfzy_case#8_20190930 =
64 -
65 -(% class="wikigeneratedid" %)
66 -~-~--
67 -
68 -(% class="wikigeneratedid" %)
69 -问题描述:19:30,客户完成联调,需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站,且绑定3账卡号
70 -
71 -(% class="wikigeneratedid" %)
72 -~-~--跟踪:
73 -
74 -(% class="wikigeneratedid" %)
75 -【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关配置操作。
76 -~-~-解决:
77 -
78 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
79 -
80 -售后(跟单)工程师:施文俊
81 -
82 -
83 -= nfzy_case#7_20190930 =
84 -
85 -~-~--
86 -
87 -问题描述:19点,客户进行联调,充电提示找不到对象
88 -
89 -~-~--跟踪:
90 -
91 -【shi】:登录服务器翻查日志,初步判定桩id设置错误。
92 -
93 -【客户】:纠正id后解决。
94 -~-~-解决:
95 -
96 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
97 -
98 -售后(跟单)工程师:施文俊
99 -
100 -= =
101 -
102 -= nfzy_case#6_20190925 =
103 -
104 -**南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表**
105 -
106 -(% border="1" %)
107 -|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注
108 -|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德|
109 -|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德|
110 -|3|网络(sim卡)|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性
111 -|4|平台端站点配置(坐标、站信息)|2019-9-26|令狐充|
112 -|5|平台端桩配置(桩号)|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
113 -* 众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。
114 -* 众悦会接入市网,桩号需配置1桩双枪,暂提供30个桩id,15个备用
115 -)))
116 -|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)(((
117 -* 9.28-10.8 期间价格=峰:1.1 平:0.7 谷:0.4
118 -* 10.8以后恢复服务费(请 众悦提供)
119 -* 切换操作和众悦确认哪方进行
120 -)))
121 -|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。
122 -|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充|
123 -|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充|
124 -|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场
125 -配合联调|2019-9-26|令狐充|
126 -|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘|
127 -|12|令狐充平台2.0功能沟通(30mins)|2019-9-26|令狐充,众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排
128 -| | | | |
129 -
130 -= nfzy_case#5_20190921 =
131 -
132 -(% class="wikigeneratedid" %)
133 -~-~--
134 -
135 -日期:2019年9月21日
136 -
137 -问题描述:协助南方众悦 客户 完成 站 、桩的平台配置。
138 -
139 -城市:广州
140 -运营商: 南方众悦
141 -桩站名称:广州南方众悦新塘充电站
142 -
143 -~-~--跟踪:
144 -
145 -【令狐充】:20190923-下午已在"南方众悦新塘充电站"新建30个桩编号,写入客户提供定位的坐标。
146 -
147 -桩ID范围:44030600100000205001-44030600100000205030
148 -
149 -桩型号:盛弘电气 盛弘直流 - 标准2017 直流
150 -
151 -(补充:客户在微信提供的定位地址与客户在平台上维护的地址有所差异,站点的地址与坐标暂以微信提供的定位为准,后续实际到现场后再进行确认修改。)
152 -
153 -原地址:新塘大道东43号(保利东江首府旁)
154 -
155 -百度:23.1198510000,113.6389450000
156 -
157 -标准:23.1135215660,113.6325288494
158 -
159 -定位地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
160 -
161 -百度:23.1182164352,113.6375290917
162 -
163 -标准:23.1119735193,113.6310875416
164 -
165 -
166 -20190927:现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址,实际坐标有所更改。
167 -
168 -更改后的坐标地址为:
169 -
170 -地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号)
171 -
172 -百度:23.1178199159,113.6367935501
173 -
174 -标准:23.1115770000,113.6303520000
175 -
176 -(补充:路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。)
177 -
178 -~-~-解决:
179 -
180 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
181 -
182 -
183 183  = nfzy_case#4_20190919 =
184 184  
185 185  (% class="wikigeneratedid" %)
XWiki.XWikiComments[0]
作者
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1 -XWiki.ShiChuck
评论
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1 -nfzy_case#5_20190921
2 - 这个可以的,但希望补充详细点数据,站名,桩id范围、届时提供盛弘配置的各参数等。便于需要时 方便给出,不用再各系统去查数据。比如地图坐标碰到什么疑问,备用坐标等。 另外需要注意文章格式,索引多了一个不该出现的“-----”。
日期
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1 -2019-09-24 15:42:02.0